A、 深圳交易所已经开通的基金场内申购赎回，在场内认购的LOF无须办理转托手续，可直接抛出
B、 LOF兼具封闭式基金交易方便、交易成本较低和开放式基金价格贴近净值的优点
C、 在指定网点申购的基金份额若要上网抛出，须办理一定的转托管手续
D、 可在指定网点中购与赎回，也可在交易所买卖该基金
E、 无
答案：BCDE
A、 深圳交易所已经开通的基金场内申购赎回，在场内认购的LOF无须办理转托手续，可直接抛出
B、 LOF兼具封闭式基金交易方便、交易成本较低和开放式基金价格贴近净值的优点
C、 在指定网点申购的基金份额若要上网抛出，须办理一定的转托管手续
D、 可在指定网点中购与赎回，也可在交易所买卖该基金
E、 无
答案：BCDE
A. 行动迅速
B. 先处理感情
C. 后处理事件
D. 客户投诉处理方法应该标准化、流程化
E. 为保护商业秘密，处理流程不应告知客户
A. 国家股
B. 公司股
C. 法人股
D. 社会公众股
A. 是否有稳定、充足的收入
B. 个人事业是否有发展的潜力
C. 是否有额外的养老保障计划
D. 是否享受社会保障
E. 是否有舒适的住房
A. 根据本银行需要，制定具体的管理办法
B. 基础资产按储蓄存款业务管理，衍生交易部分按照金融衍生产品业务管理
C. 按照金融衍生品业务管理
D. 根据客户需要，制定具体的管理办法
A. 1
B. 5
C. 10
D. 20
A. 1000
B. 500
C. 300
D. 100
A. 1％～3％
B. 3％～5％
C. 5％～10％
D. 3％～10％
A. 理财师队伍迅速扩张
B. 理财师趋向高学历
C. 理财师素质参差不齐
D. 市场认可度有待提高
A. 具有保障功能
B. 有强制储蓄的功能
C. 投资分红一般比储蓄利息高
D. 有保费豁免功能
E. 支取更加灵活
