A、 不能预见
B、 不能避免
C、 不能克服
D、 不能消除
答案：ABC
A、 不能预见
B、 不能避免
C、 不能克服
D、 不能消除
答案：ABC
A. 先处理事件，后处理情感
B. 让客户抱怨
C. 要站在客户的立场上来将心比心
D. 采取拖延的方法以解决问题
A. Ⅰ类严重违章
B. Ⅱ类严重违章
C. Ⅲ类严重违章
D. 一般违章
A. 供电方式、供电质量和供电时间
B. 用电容量和用电地址、用电性质
C. 计量方式和电价、电费结算方式
D. 供用电设施维护责任的划分
A. 检修
B. 运行
C. 停运
D. 带电
A. 五
B. 三
C. 二
D. 一
A. 用电检查人员
B. 调控中心
C. 运检部
D. 业扩专业人员
