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供电企业应当在其营业场所公告用电程序、制度和收费标准，并提供用户须知资料。

答案：A

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主供电源：指在正常情况下，能正常有效为（）负荷提供电力的电源。

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《用电检查结果通知书》因签收人无法签收或客户拒签的，应采用( )、公证送达等方式告知。

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电力需求响应终端可以根据现场情况的不同要求分为(____)和外置型

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对于有电网配套工程的居民客户，在供电方案答复后，( )个工作日内完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。

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根据《供电营业规则》规定，客户在申请电能表验表期间，其电费可先不交纳，验表结果确认后，再交电费。

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根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，不属于生产类停送电信息的是（）。

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低压业扩提速后，对于单相居民客户，应将( )合并为一个流程环节。

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严禁未将重要电力用户的责任隐患告知客户和报备政府有关部门。

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营销现场缺陷管理指标包括：( )。

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（）是指现场作业人员在电力建设、运行、检修、营销服务等生产活动过程中，违反保证安全的规程、规定、制度、反事故措施等的不安全行为。

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供电企业应当在其营业场所公告用电程序、制度和收费标准，并提供用户须知资料。

答案：A

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主供电源：指在正常情况下，能正常有效为（）负荷提供电力的电源。

A. 一级

B. 二级

C. 保安

D. 全部

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《用电检查结果通知书》因签收人无法签收或客户拒签的，应采用( )、公证送达等方式告知。

A. 电话

B. 短信

C. 张贴

D. 邮寄

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电力需求响应终端可以根据现场情况的不同要求分为(____)和外置型

A. 内嵌型

B. 单体型

C. 集群型

D. 接口型

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对于有电网配套工程的居民客户，在供电方案答复后，( )个工作日内完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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根据《供电营业规则》规定，客户在申请电能表验表期间，其电费可先不交纳，验表结果确认后，再交电费。

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根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，不属于生产类停送电信息的是（）。

A. 计划停电

B. 临时停电

C. 电网故障停限电

D. 有序用电

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低压业扩提速后，对于单相居民客户，应将( )合并为一个流程环节。

A. 营业申请

B. 勘测

C. 装表

D. 收费

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严禁未将重要电力用户的责任隐患告知客户和报备政府有关部门。

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营销现场缺陷管理指标包括：( )。

A. 登记合格率

B. 消缺率

C. 消缺及时率

D. 客户满意率

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（）是指现场作业人员在电力建设、运行、检修、营销服务等生产活动过程中，违反保证安全的规程、规定、制度、反事故措施等的不安全行为。

A. 装置违章

B. 行为违章

C. 管理违章

D. 一般违章

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