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1、YP01CG001212 申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应到当地()办理手续。

A、 变电所

B、 电力管理部门

C、 街道办事处

D、 供电企业

答案:D

营配综合岗位试题库
1、YP01CG001313 变更工作班成员或工作负责人时,应履行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26d9-f8b1-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01CG002121 现场抄表时发现有违章用电和窃电行为时应如何处理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26dd-9b92-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01CG001133 变压器的最高运行温度受()耐热能力限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26d8-6ccd-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01ZG003318 退补电费期间,用户可不交电费,等误差确定后,再一起结清。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26e3-1956-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01CG002178 以下哪些属于非居民用电客户()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26de-201b-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01CG002117 下列哪些用户属于执行居民电价的非居民用户()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26dd-90e8-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01BG002351 客户满意度评价体系核心内容包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26df-b3ef-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01GG002315 测量用互感器的主要作用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26df-61d2-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01GG001531 《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:拨打95598和12398投诉未按规定及时办结的客户问题;拨打95598、在南网统一服务平台留言、通过公司监察部投诉举报等渠道反映未及时解决升级到12398的客户问题;强行撤诉造成客户二次投诉的问题,按()进行问责考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26dc-300e-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01CG001050 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,95598供电服务热线20秒接通率超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26d7-aef6-c0f4-3e96df4ad900.html
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单选题
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营配综合岗位试题库

1、YP01CG001212 申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应到当地()办理手续。

A、 变电所

B、 电力管理部门

C、 街道办事处

D、 供电企业

答案:D

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1、YP01CG001313 变更工作班成员或工作负责人时,应履行()。

A. 终结手续

B. 间断手续

C. 许可手续

D. 变更手续

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26d9-f8b1-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01CG002121 现场抄表时发现有违章用电和窃电行为时应如何处理()。

A. 可自行处理

B. 保护现场,立即通知相关人员

C. 抄表人员应配合用电检查人员现场取证工作

D. 对报告的问题当天启动相关工作传票

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1、YP01CG001133 变压器的最高运行温度受()耐热能力限制。

A. 绝缘材料

B. 金属材料

C. 铁芯

D. 电流

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1、YP01CG002178 以下哪些属于非居民用电客户()。

A. 办公用电

B. 学校教学

C. 高速路收费站

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1、YP01CG002117 下列哪些用户属于执行居民电价的非居民用户()。

A. 驾校

B. 职高

C. 幼儿园

D. 厨师培训学校

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1、YP01BG002351 客户满意度评价体系核心内容包括()。

A. 客户年用电量

B. 供电质量

C. 电力客户服务

D. 服务规范与标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26df-b3ef-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01GG002315 测量用互感器的主要作用()。

A. 将高电压大电流变为低电压、小电流

B. 将工作人员或测量仪表与高电压大电流隔离,保证人身和设备的安全

C. 统一测量仪表的规格

D. 扩大测量仪表的量程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26df-61d2-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01GG001531 《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:拨打95598和12398投诉未按规定及时办结的客户问题;拨打95598、在南网统一服务平台留言、通过公司监察部投诉举报等渠道反映未及时解决升级到12398的客户问题;强行撤诉造成客户二次投诉的问题,按()进行问责考核。

A. 轻微营销差错

B. 一般营销差错

C. 较大营销差错

D. 重大营销差错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26dc-300e-c0f4-3e96df4ad900.html
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1、YP01CG001050 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,95598供电服务热线20秒接通率超过()。

A. 0.85

B. 0.9

C. 0.95

D. 0.98

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b136-26d7-aef6-c0f4-3e96df4ad900.html
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