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1、YP01ZG001322 对客户服务质量方面的投诉，在()个工作日内答复处理结果。

A、 3

B、 5

C、 7

D、 10

答案：B

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1、YP01ZG001414 对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在()内提出意见，双方可再行协商确定。

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1、YP01CG002134 抄表方式主要采用()等。抄表线路以供电线路或变压器台区等方式确定。

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1、YP01CG001166 接地保护的原理是:可以使漏电设备外壳上的()。

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1、YP01CG003118 分支线路应以分支处以外第一基杆开始，直到分支终端为止进行编号。()

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1、YP01CG001008 低压接户线不允许跨越建筑物。如果必须跨越，则接户导线在最大弧垂时距建筑物的垂直距离不应小于()米。

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1、YP01CG003086 电容C的大小是由电容器的电压大小决定的。()

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1、YP01ZG003323 县供电公司设立了服务质量投诉电话的，供电所可不设立。()

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1、YP01CG003187 居民客户跨年电费违约金标准为千分之一。()

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1、YP01CG002243 电力系统输出电能时，不可避免的要产生电能损耗，主要包括:()。

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1、YP01CG003029 变压器油箱密封处渗漏，可能是由于螺丝松紧不均匀或螺丝太松。()

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1、YP01ZG001322 对客户服务质量方面的投诉，在()个工作日内答复处理结果。

A、 3

B、 5

C、 7

D、 10

答案：B

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B. 2

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D. 3

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1、YP01CG002243 电力系统输出电能时，不可避免的要产生电能损耗，主要包括:()。

A. 用户窃电

B. 输电设备损耗

C. 输电线路损耗

D. 变压器损耗

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1、YP01CG003029 变压器油箱密封处渗漏，可能是由于螺丝松紧不均匀或螺丝太松。()

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