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1、YP01CG003050 当客户的要求与政策法规及本企业的制度相悖时，要向客户耐心解释，据理力争;当客户过于激动时，可由专人接待并做好进一步解释工作。()

答案：B

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1、YP01CG003167 互感器实际二次负荷应在25%~100%额定二次负荷范围内。()

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1、YP01CG002168 关于功率因数角的计算，下列表述中()是不正确的。

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1、YP01CG002230 衡量供电质量的指标有()。

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1、YP01CG001080 设备运维单位或项目管理单位在外单位办理工作票前，应开展()。

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1、YP01CG003258 环网柜应在停电、验电、合上接地刀闸后，方可打开柜门。()

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1、YP01CG003071 电力管理部门应当加强对供用电的监督管理，协调供用电各方关系，禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为。()

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1、YP01CG002216 现场检验开展计量差错检查主要有()。

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1、YP01CG002145 下列选项中，不属于按用电类别划分的销售电价有()。

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1、YP01CG003162 电力负荷控制系统的雷电防护措施大致分为屏蔽、均压、拦截和分流这几种办法。()

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1、YP01CG003149 供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内可设立一个以上的供电营业机构。()

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1、YP01CG003050 当客户的要求与政策法规及本企业的制度相悖时，要向客户耐心解释，据理力争;当客户过于激动时，可由专人接待并做好进一步解释工作。()

答案：B

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1、YP01CG003167 互感器实际二次负荷应在25%~100%额定二次负荷范围内。()

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1、YP01CG002168 关于功率因数角的计算，下列表述中()是不正确的。

A. 功率因数角等于有功功率/无功功率的反正弦值

B. 功率因数角等于有功功率/无功功率的反余弦值

C. 功率因数角等于有功功率/无功功率的反正切值

D. 功率因数角等于有功功率/无功功率的反余切值

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1、YP01CG002230 衡量供电质量的指标有()。

A. 电压

B. 电流

C. 频率

D. 供电可靠性

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1、YP01CG001080 设备运维单位或项目管理单位在外单位办理工作票前，应开展()。

A. 安全措施交底

B. 安全组织措施

C. 安全措施

D. 安全技术交底

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1、YP01CG003258 环网柜应在停电、验电、合上接地刀闸后，方可打开柜门。()

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1、YP01CG003071 电力管理部门应当加强对供用电的监督管理，协调供用电各方关系，禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为。()

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1、YP01CG002216 现场检验开展计量差错检查主要有()。

A. 电能表倍率差错检查

B. 电压互感器熔断器熔断或电压、电流二次回路接触不良

C. 电压相序反

D. 电流回路极性不正确

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1、YP01CG002145 下列选项中，不属于按用电类别划分的销售电价有()。

A. 商业电价

B. 基本电价

C. 峰谷分时电价

D. 趸售电价

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1、YP01CG003162 电力负荷控制系统的雷电防护措施大致分为屏蔽、均压、拦截和分流这几种办法。()

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1、YP01CG003149 供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内可设立一个以上的供电营业机构。()

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