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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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单选题
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沉管施工法通常适用于( )。

A、 (A)地下车站

B、 (B)地面车站

C、 (C)高架车站

D、 (D)穿越河流

答案:D

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
对“窗口意识 ”的表述中不正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-aeb9-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员的安全职责是做好售检票服务。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-c61a-c01a-1b8152c39e00.html
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多车连挂运行的车辆连挂时速度一般不超过( )Km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-f069-c01a-1b8152c39e00.html
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无票乘车可按照网络单程最高票价补收票款,并可加收10倍票款。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-df99-c01a-1b8152c39e00.html
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公共交通卡机打发票是用于公共交通卡大额加值后发票出具,满足规定的加值金额后予以提供。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-24c0-c01a-1b8152c39e00.html
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在处理发怒型乘客的投诉时,应当采取( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-2f13-c01a-1b8152c39e00.html
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由“COCC ”负责编制及下达年度客运计划。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-de32-c01a-1b8152c39e00.html
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下面( )是产生事故较普遍的原因
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-898f-c01a-1b8152c39e00.html
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企业内部的治安防范和公共场所的治安安全是车站( )管理工作的重要内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-cfe0-c01a-1b8152c39e00.html
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电线因使用电加热设备欠负荷供电产生电火,极易引起火灾。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-c141-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

沉管施工法通常适用于( )。

A、 (A)地下车站

B、 (B)地面车站

C、 (C)高架车站

D、 (D)穿越河流

答案:D

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
对“窗口意识 ”的表述中不正确的是( )。

A. (A)轨道交通是城市的流动文明窗口

B. (B)国内外来宾通过城轨交通这个窗口来判断城市的经济发展水平

C. (C)站务员必须牢固树立“窗口 ”意识

D. (D)站务员应 当以“窗口无小事”的意识规范自己的行为举止

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站务员的安全职责是做好售检票服务。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-c61a-c01a-1b8152c39e00.html
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多车连挂运行的车辆连挂时速度一般不超过( )Km/h。

A. (A)5

B. (B)10

C. (C)15

D. (D)40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-f069-c01a-1b8152c39e00.html
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无票乘车可按照网络单程最高票价补收票款,并可加收10倍票款。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-df99-c01a-1b8152c39e00.html
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公共交通卡机打发票是用于公共交通卡大额加值后发票出具,满足规定的加值金额后予以提供。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-24c0-c01a-1b8152c39e00.html
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在处理发怒型乘客的投诉时,应当采取( )。

A. (A)以暴制暴,在声势上压过他

B. (B)保持冷静,沉着、诚恳

C. (C)不去理睬他,当他不存在

D. (D)反驳他的说法,指出他的错误

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由“COCC ”负责编制及下达年度客运计划。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-de32-c01a-1b8152c39e00.html
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下面( )是产生事故较普遍的原因

A. (A)侥幸心理

B. (B)冒险行为

C. (C)思想麻痹

D. (D)应激心理

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企业内部的治安防范和公共场所的治安安全是车站( )管理工作的重要内容。

A. (A)客运服务

B. (B)行车安全

C. (C)安全

D. (D)运营安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-cfe0-c01a-1b8152c39e00.html
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电线因使用电加热设备欠负荷供电产生电火,极易引起火灾。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-c141-c01a-1b8152c39e00.html
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