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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
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钢轨按单根钢轨的长度，可分为：标准轨、缩短轨、短尺轨等。其中标准轨有 2 5米轨和（ ）轨两种。

A、 （A） 1 2米

B、 （B） 1 2 . 5米

C、 （C） 2 0 米

D、 （D） 2 0 . 5米

答案：B

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
影响轨道交通客流的因素不包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-42a2-c01a-1b8152c39e00.html
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自动检票机读卡成功后，乘客显示屏显示“请进站”，乘客有（ ）允许通过转杆，可转一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-a3b8-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客可以自由进、出站,只在车站的进、出站口安排检票人员,被称为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-3449-c01a-1b8152c39e00.html
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每台出站检票机内配有2个车票回收盒，有效单程票由出站检票机回收，纪念票在使用后不作回收返还乘客。 （）
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男性服务人员坐着时，手臂摆放位置是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-0837-c01a-1b8152c39e00.html
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车票超时是指乘客在站内滞留时间超过3小时。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-9494-c01a-1b8152c39e00.html
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热爱本职、忠于职守是城市轨道交通服务人员职业道德的一个提升要求。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-7778-c01a-1b8152c39e00.html
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警告标志的基本含义是提醒人们的对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的（ ）标志
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-ebf9-c01a-1b8152c39e00.html
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根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，客运服务人员手链（手镯）最宽处不可超过10mm，式样应简洁，不可发出 响声。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-ba9c-c01a-1b8152c39e00.html
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轨道交通总公司客运业务部门要监督督促线路控制中心OCC，对正线运营进行调整。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-d443-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
题目内容
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单选题
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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

钢轨按单根钢轨的长度，可分为：标准轨、缩短轨、短尺轨等。其中标准轨有 2 5米轨和（ ）轨两种。

A、 （A） 1 2米

B、 （B） 1 2 . 5米

C、 （C） 2 0 米

D、 （D） 2 0 . 5米

答案：B

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
相关题目
影响轨道交通客流的因素不包括（ ）。

A. （A）服务水平

B. （B）列车运能

C. （C）线路走向

D. （D）乘坐方便度

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自动检票机读卡成功后，乘客显示屏显示“请进站”，乘客有（ ）允许通过转杆，可转一次。

A. （A）30秒

B. （B）60秒

C. （C）90秒

D. （D）120秒

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乘客可以自由进、出站,只在车站的进、出站口安排检票人员,被称为（ ）。

A. （A）进站检票

B. （B）出站检票

C. （C）进出站检票

D. （D）进出站都需检票

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每台出站检票机内配有2个车票回收盒，有效单程票由出站检票机回收，纪念票在使用后不作回收返还乘客。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-8449-c01a-1b8152c39e00.html
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男性服务人员坐着时，手臂摆放位置是（ ）。

A. （A）双手放在一侧大腿上

B. （B）双手交握放于身后

C. （C）双手交握放于身前

D. （D）双手各自放在一侧大腿上

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车票超时是指乘客在站内滞留时间超过3小时。 （）
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热爱本职、忠于职守是城市轨道交通服务人员职业道德的一个提升要求。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-7778-c01a-1b8152c39e00.html
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警告标志的基本含义是提醒人们的对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的（ ）标志

A. （A）文字

B. （B）图形

C. （C）禁令

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根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，客运服务人员手链（手镯）最宽处不可超过10mm，式样应简洁，不可发出 响声。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-ba9c-c01a-1b8152c39e00.html
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轨道交通总公司客运业务部门要监督督促线路控制中心OCC，对正线运营进行调整。 （）
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