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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
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牵引变电站失电会引起车站设备失电。 （）

答案：B

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
把人民币迎光照看，（ ）以上人民币可在水印窗处看到人头像或花卉水印，5元纸币是满版古币水印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-fd34-c01a-1b8152c39e00.html
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车站发生火灾、爆炸、投毒或道床伤亡事件时，站台服务员应积极协助公安人员寻找并留下 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-3311-c01a-1b8152c39e00.html
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屏蔽门、站台安全门关闭完好，门灯灭灯，若因车门故障或夹人夹物，该扇门将闪烁。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-eeab-c01a-1b8152c39e00.html
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对乘客（ ）掌握，不仅能增加服务工作的有效性，还可提高职工服务工作的预见性，更利于客运服务人员主动地为乘客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-b8d0-c01a-1b8152c39e00.html
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断面客流量是指一天内，通过轨道线路某一点的客流量。 （）
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站务员服从车站站长安排是自觉遵守（ ）的体现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-819d-c01a-1b8152c39e00.html
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自动检票机对车票人工进行检验和处理并放行或阻挡乘客进出付费区的设备。 （）
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轨道交通发生事故时，早期报警可以（ ）。
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一般轨道交通车站客流由进站客流和出站客流两部分组成。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-44ca-c01a-1b8152c39e00.html
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上岗时应带好票卡、备用金、发票、所辖专用通道钥匙或门卡等必备物品，可让朋友进入服务中心。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-2c70-c01a-1b8152c39e00.html
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牵引变电站失电会引起车站设备失电。 （）

答案：B

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
相关题目
把人民币迎光照看，（ ）以上人民币可在水印窗处看到人头像或花卉水印，5元纸币是满版古币水印。

A. （A）1元

B. （B）2元

C. （C）10元

D. （D）5元

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车站发生火灾、爆炸、投毒或道床伤亡事件时，站台服务员应积极协助公安人员寻找并留下 （ ）

A. （A）事故见证人

B. （B）事故处理单

C. （C）事故责任人

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屏蔽门、站台安全门关闭完好，门灯灭灯，若因车门故障或夹人夹物，该扇门将闪烁。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-eeab-c01a-1b8152c39e00.html
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对乘客（ ）掌握，不仅能增加服务工作的有效性，还可提高职工服务工作的预见性，更利于客运服务人员主动地为乘客服务。

A. （A）神态

B. （B）语言

C. （C）心理

D. （D）行为

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断面客流量是指一天内，通过轨道线路某一点的客流量。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-3bad-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员服从车站站长安排是自觉遵守（ ）的体现。

A. （A）职业纪律

B. （B）营运纪律

C. （C）劳动纪律

D. （D）作业纪律

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自动检票机对车票人工进行检验和处理并放行或阻挡乘客进出付费区的设备。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-5aeb-c01a-1b8152c39e00.html
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轨道交通发生事故时，早期报警可以（ ）。

A. （A）使领导及早掌握情况

B. （B）可以及时获得处置事故的指令

C. （C）及时控制事故的蔓延和扩大

D. （D）为事后分析提供依据

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一般轨道交通车站客流由进站客流和出站客流两部分组成。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-44ca-c01a-1b8152c39e00.html
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上岗时应带好票卡、备用金、发票、所辖专用通道钥匙或门卡等必备物品，可让朋友进入服务中心。 （）
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