A、 (A)列车出车作业
B、 (B)列车正线运行
C、 (C)列车收车作业
D、 (D)列车整备作业
答案:B
A、 (A)列车出车作业
B、 (B)列车正线运行
C、 (C)列车收车作业
D、 (D)列车整备作业
答案:B
A. (A)纪念票
B. (B)赠票
C. (C)公共交通卡
D. (D)敬老卡
A. (A)某一点
B. (B)某一天
C. (C)某一小时
A. (A)设备设施故障
B. (B)服务质量问题
C. (C)乘客对于企业经营方式及策略的不认同
D. (D)乘客对企业服务的衡量尺度与企业自身不同
A. (A)水系统
B. (B)通风系统
C. (C)管网系统
D. (D)空调系统
A. (A)披着
B. (B)盖着
C. (C)裹着
D. (D)穿着整齐
A. (A)站台中部
B. (B)站台头部
C. (C)站台边缘
A. (A)电线因使用电加热设备欠负荷供电产生电火
B. (B)车站内电器设备因电线短路起火
C. (C)电器设备使用有人照看
A. (A)定位表示
B. (B)反位表示
C. (C)报警
D. (D)取消进路表示
A. (A)态度亲切,语言得体
B. (B)据理力争
C. (C)及时处理,按时回复
D. (D)依章解释
A. (A)司机
B. (B)车站当班站长
C. (C)车站当班站长或司机
D. (D)有关部门