APP下载
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
搜索
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
情绪是一种十分复杂的心理现象,它是人的喜、怒、( )、乐等的心理表现。

A、 (A)悲

B、 (B)哀

C、 (C)恨

D、 (D)怨

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
站务员(售补票员)上交票款时需填写《售票员日营收结算单》( ),双方确认签名.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-e8ee-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
城市轨道交通客运服务质量是指客运服务所能达到的规定效果和满足( )的能力、程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-528c-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
BOM界面分析为余额不足,手机卡需通过( )后方可使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-89cd-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
人工售补票机当操作员登录时,通过授权级别识别码用来区分操作员的访问级别。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-8ab7-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
工作时要时刻关注电梯运转情况,如发现乘客摔倒,应立即关闭电梯,查看乘客伤势。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-8ec0-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
车站站厅巡视应按规定每2小时一次。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-1594-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
乘客多购的单程票,如是未进站的( )票,可以办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-ff35-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
乘客执意不换的,将其币种、( )抄录下来,请乘客确认、签字,并留下身份证上的地址、号码以及联系电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-0c2a-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
人工闭塞也称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-b94b-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
职业道德是道德的一种表现形式。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-6f19-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
手机预览
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

情绪是一种十分复杂的心理现象,它是人的喜、怒、( )、乐等的心理表现。

A、 (A)悲

B、 (B)哀

C、 (C)恨

D、 (D)怨

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
站务员(售补票员)上交票款时需填写《售票员日营收结算单》( ),双方确认签名.

A. (A)TVM日营收结算单

B. (B)特种票日营收结算单

C. (C)CVM日营收结算单

D. (D)GATE回收结算单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-e8ee-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
城市轨道交通客运服务质量是指客运服务所能达到的规定效果和满足( )的能力、程度。

A. (A)乘客需求

B. (B)乘客愿望

C. (C)乘客出行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-528c-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
BOM界面分析为余额不足,手机卡需通过( )后方可使用。

A. (A)服务中心加值

B. (B)手机或营业厅加值

C. (C)充电

D. (D)更新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-89cd-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
人工售补票机当操作员登录时,通过授权级别识别码用来区分操作员的访问级别。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-8ab7-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
工作时要时刻关注电梯运转情况,如发现乘客摔倒,应立即关闭电梯,查看乘客伤势。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-8ec0-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
车站站厅巡视应按规定每2小时一次。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-1594-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
乘客多购的单程票,如是未进站的( )票,可以办理退票手续。

A. (A)当日有效

B. (B)非当日有效

C. (C)非当日当站

D. (D)7日内的有效票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-ff35-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
乘客执意不换的,将其币种、( )抄录下来,请乘客确认、签字,并留下身份证上的地址、号码以及联系电话。

A. (A)颜色

B. (B)版本号

C. (C)编号

D. (D)面额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-0c2a-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
人工闭塞也称为( )。

A. (A)电话闭塞

B. (B)半自动闭塞

C. (C)区间闭塞

D. (D)移动闭塞

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-b94b-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
职业道德是道德的一种表现形式。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-6f19-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载