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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
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若车站正常照明电源发生故障，工作人员可使用（ ）作临时应急照明

A、 （A）手电筒

B、 （B）应急灯

C、 （C）信号灯

答案：B

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
车票或找零不慎滑落到地上，站务员可以（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-81de-c01a-1b8152c39e00.html
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非正常情况下，列车运行组织采取的基本方法是（ ）闭塞法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-b305-c01a-1b8152c39e00.html
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燃烧按类型分为：闪燃、着火、 自燃、爆炸、内燃。 （）
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正常情况下，由站务员或司机通过站台端头控制盒进行屏蔽门/安全门的开门、关门操作。 （）
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特种票已使用但超过规定使用时限，乘客无需重新购票进站。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-506d-c01a-1b8152c39e00.html
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持手机卡或银行卡进站的乘客可通过任意进站检票机刷卡进站。 （）
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收款室操作员交班前必须将当班票款准确清点后，填写银行解款单进行封包，将封包金额填写（ ）金额对照表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-ed26-c01a-1b8152c39e00.html
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站厅公共区域环境卫生不良应做到随脏随捡，有大面积或无法处理的污物及时通知保洁员处理。 （）
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道德是指一定社会用以调整人与人之间关系的行为准则和规范的总和。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-609d-c01a-1b8152c39e00.html
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往返票是往返大型活动场所使用的专用车票，可以乘坐上海轨道交通各条线路及磁浮线，按票值乘车，每次出站扣除一个乘次，出站不回收。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-9ad2-c01a-1b8152c39e00.html
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单选题
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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

若车站正常照明电源发生故障，工作人员可使用（ ）作临时应急照明

A、 （A）手电筒

B、 （B）应急灯

C、 （C）信号灯

答案：B

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
相关题目
车票或找零不慎滑落到地上，站务员可以（ ）。

A. （A）假装没看见

B. （B）让乘客自己捡起来

C. （C）告诉乘客自己不是故意的，请他帮忙捡起来

D. （D）道歉， 自己捡起来

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非正常情况下，列车运行组织采取的基本方法是（ ）闭塞法。

A. （A） 自动

B. （B）半自动

C. （C）信号

D. （D）电话

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燃烧按类型分为：闪燃、着火、 自燃、爆炸、内燃。 （）
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正常情况下，由站务员或司机通过站台端头控制盒进行屏蔽门/安全门的开门、关门操作。 （）
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特种票已使用但超过规定使用时限，乘客无需重新购票进站。 （）
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持手机卡或银行卡进站的乘客可通过任意进站检票机刷卡进站。 （）
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收款室操作员交班前必须将当班票款准确清点后，填写银行解款单进行封包，将封包金额填写（ ）金额对照表。

A. （A）银行封包-解行

B. （B）异地封包-解行

C. （C）票务组封包-解行

D. （D）车站封包-解行

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站厅公共区域环境卫生不良应做到随脏随捡，有大面积或无法处理的污物及时通知保洁员处理。 （）
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道德是指一定社会用以调整人与人之间关系的行为准则和规范的总和。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-609d-c01a-1b8152c39e00.html
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往返票是往返大型活动场所使用的专用车票，可以乘坐上海轨道交通各条线路及磁浮线，按票值乘车，每次出站扣除一个乘次，出站不回收。 （）
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