为确保乘客的人身安全，方便乘客及疏散客流，依据规定轨道交通车站的出入口一般不应少于（ ）个 。

A. （A）轨道交通投诉热线

B. （B）消费者投诉热线

C. （C）轨道交通监督热线

D. （D）各运营企业的服务热线

A. （A）设备设施故障

B. （B）服务质量问题

C. （C）乘客对于企业经营方式及策略的不认同

D. （D）乘客对企业服务的衡量尺度与企业自身不同

A. （A）01

B. （B）03

C. （C）06

D. （D）07

A. （A）出站单程票遗失

B. （B）公共交通卡已刷卡扣分，未出站

C. （C）乘客要求出站

D. （D）盲人陪同家属

A. （A）盲道和专用通道

B. （B）候车椅和残疾人电梯

C. （C）扶手和对讲系统

D. （D）盲道和残疾人电梯

A. （A）班前点名

B. （B）班中点名

C. （C）临时点名

D. （D）班后点名

A. （A）冷语

B. （B）敬语

C. （C）暖语

D. （D）谦语