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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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轨道交通站台的大小取决于( )。

A、 (A)远期预测的高峰小时的客流量

B、 (B)远期预测的低谷小时的客流量

C、 (C)高峰小时的实际客流量

D、 (D)低谷小时的实际客流量

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
投运列车在收车前,应做好清洁工作,确保列车外观的清洁。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-ab7d-c01a-1b8152c39e00.html
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人身伤亡事故的分类:触电、摔伤、砸伤、烫伤等伤亡事故。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-9cd7-c01a-1b8152c39e00.html
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收款(维修人员)在作业过程中,操作员不得擅自离开,确保收款室内票、款、物品安全。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-db20-c01a-1b8152c39e00.html
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“运营必须安全,安全确保运营 ”可以简要归纳为“安全第一,预防为主 ”。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-5fe2-c01a-1b8152c39e00.html
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轨道交通客运组织实行( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-cc22-c01a-1b8152c39e00.html
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票务收费系统分为一次性和可循环使用票卡两大类的票务收费系统。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-c29e-c01a-1b8152c39e00.html
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对价值较大的物品车站需在拾得之( )通知服务热线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-f381-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员应做到的“三熟知 ”,不包括( )的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-d117-c01a-1b8152c39e00.html
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车站实行“ 出站优先 ”的原则是因为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-6304-c01a-1b8152c39e00.html
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特种票已使用但超过规定使用时限,乘客无需重新购票进站。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-506d-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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(
单选题
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

轨道交通站台的大小取决于( )。

A、 (A)远期预测的高峰小时的客流量

B、 (B)远期预测的低谷小时的客流量

C、 (C)高峰小时的实际客流量

D、 (D)低谷小时的实际客流量

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
投运列车在收车前,应做好清洁工作,确保列车外观的清洁。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-ab7d-c01a-1b8152c39e00.html
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人身伤亡事故的分类:触电、摔伤、砸伤、烫伤等伤亡事故。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-9cd7-c01a-1b8152c39e00.html
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收款(维修人员)在作业过程中,操作员不得擅自离开,确保收款室内票、款、物品安全。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-db20-c01a-1b8152c39e00.html
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“运营必须安全,安全确保运营 ”可以简要归纳为“安全第一,预防为主 ”。 ()
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轨道交通客运组织实行( )的原则。

A. (A)统一领导、集中管理

B. (B)统一领导、分级管理

C. (C)分级领导、分级管理

D. (D)统一领导、统一管理

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票务收费系统分为一次性和可循环使用票卡两大类的票务收费系统。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-c29e-c01a-1b8152c39e00.html
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对价值较大的物品车站需在拾得之( )通知服务热线。

A. (A)当日

B. (B)当时

C. (C)当月

D. (D)隔日

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站务员应做到的“三熟知 ”,不包括( )的内容。

A. (A)熟知轨道交通服务规范

B. (B)熟知相关法律法规

C. (C)熟知岗位责任制和作业标准

D. (D)熟知沿线周边简况

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车站实行“ 出站优先 ”的原则是因为( )。

A. (A) 自动扶梯是向上运行的

B. (B)车站容纳空间的局限

C. (C)出站乘客往往大于进站乘客

D. (D)下楼总比上楼省力

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特种票已使用但超过规定使用时限,乘客无需重新购票进站。 ()
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