APP下载
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
搜索
城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
乘客问讯、购票和进站检票、出站验票设备的布置区域称为（ ）层

A、 （A）站台

B、 （B）通道

C、 （C）站厅

答案：C

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
服务中应当杜绝五种服务态度：不热情、不耐烦、（ ）、不负责、不尊重。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-658e-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
人工售检票系统是单一的采用（ ）作为介质的一种售检票方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-81b6-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
车站自动售检票系统的英文简称是：（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-0621-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
岗位交接时或暂离岗位时售票员应在窗口放置“暂停 ”牌。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-fbf1-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
“列车进站无曲线，运行状态好；站台横向扩展余地大，双向乘客上下车无干扰，不易乘错方向。 ”是（ ）车站的优点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-5941-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
车站站厅巡视应按规定每2小时一次。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-1594-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，司机星牌应佩戴在左胸上方规定位置。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-b218-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
乘客通过合理设置的地面导向指引方便的找到所需的地铁车站，直观醒目的地面导向可以提高地铁吸引乘客的效率。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-0705-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
车站票款汇总后进行整理、封扎，封包必须保证包袋密封安全。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-d07e-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
个人对社会所做的贡献主要也是通过（ ）活动来实现的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-6903-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
手机预览
城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

乘客问讯、购票和进站检票、出站验票设备的布置区域称为（ ）层

A、 （A）站台

B、 （B）通道

C、 （C）站厅

答案：C

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
相关题目
服务中应当杜绝五种服务态度：不热情、不耐烦、（ ）、不负责、不尊重。

A. （A）不礼貌

B. （B）不及时

C. （C）不主动

D. （D）不人性化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-658e-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
人工售检票系统是单一的采用（ ）作为介质的一种售检票方式。

A. （A）磁卡

B. （B）纸制车票

C. （C）接触式IC卡

D. （D）非接触式IC卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-81b6-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
车站自动售检票系统的英文简称是：（ ）。

A. （A）ATC

B. （B）AFC

C. （C）ATP

D. （D）ATO

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-0621-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
岗位交接时或暂离岗位时售票员应在窗口放置“暂停 ”牌。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-fbf1-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
“列车进站无曲线，运行状态好；站台横向扩展余地大，双向乘客上下车无干扰，不易乘错方向。 ”是（ ）车站的优点。

A. （A）大型

B. （B）始发

C. （C）侧式站台

D. （D）地下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-5941-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
车站站厅巡视应按规定每2小时一次。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-1594-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，司机星牌应佩戴在左胸上方规定位置。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-b218-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
乘客通过合理设置的地面导向指引方便的找到所需的地铁车站，直观醒目的地面导向可以提高地铁吸引乘客的效率。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-0705-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
车站票款汇总后进行整理、封扎，封包必须保证包袋密封安全。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-d07e-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
个人对社会所做的贡献主要也是通过（ ）活动来实现的。

A. （A）家务

B. （B）职业

C. （C）公共

D. （D）社会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-6903-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF79BEDBCF00001B54282434293C550.html
2025发展对象综合题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF79B2BC97000015DE22500F1EB2A60.html
24年11月中科院心理咨询师押题B卷
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF79856C95000017370D210183C8AB0.html
安全隐患排查题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF794D8E98000014AA1F1631816A220.html
地质助理试题题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF781B3A4400001F5A019B01CD5CBF0.html
2024年聊城西站冬季劳动安全考试（客运）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF78096B5700001445E5B451920139C.html
列车车站学习资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF77F8C26F00001316013A4A3011729.html
电工学生复习题练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF77F67B650000174B95A7065EC1B15.html
2024年站务员岗位复习资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF77E5E7DB000015E1E36901C8C1655.html
附件2：安全履职能力评估题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF77C6B182000011444AF35E31081E0.html
附件3：业务知识考试题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302