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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
题目内容
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单选题
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（ ） 属于城轨车站无障碍设施。

A、 （A）盲道和专用通道

B、 （B）候车椅和残疾人电梯

C、 （C）扶手和对讲系统

D、 （D）盲道和残疾人电梯

答案：D

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
残疾人使用残疾人电梯，应当在家属陪护下进行，并由家属进行电梯操作。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-5d8b-c01a-1b8152c39e00.html
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车站严禁将技防设备处于无效使用或擅自关闭状态。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-6455-c01a-1b8152c39e00.html
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赤脚、赤膊、油污衣裤者、酗酒肇事者、烈性传染病患者、无人监护的精神病患者或者简况状况危及他人安全者不得进站、乘车。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-a3d4-c01a-1b8152c39e00.html
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在车站计算机的硬盘内数据至少保存七天。 （）
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车票超时是指乘客在站内滞留时间超过3小时。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-9494-c01a-1b8152c39e00.html
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气体灭火系统一般均由（ ）及报警控制系统两大部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-11fb-c01a-1b8152c39e00.html
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以下对客流的时间性波动，表述不正确的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-2f05-c01a-1b8152c39e00.html
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服务中心可以用紫光灯检测无色荧光图纹来鉴别真假人民币。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-f6ac-c01a-1b8152c39e00.html
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车站发生火灾进行报警时，内容不包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-b48b-c01a-1b8152c39e00.html
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《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定：穿着制服时，应（ ）。
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题目内容
(
单选题
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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

（ ） 属于城轨车站无障碍设施。

A、 （A）盲道和专用通道

B、 （B）候车椅和残疾人电梯

C、 （C）扶手和对讲系统

D、 （D）盲道和残疾人电梯

答案：D

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识
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残疾人使用残疾人电梯，应当在家属陪护下进行，并由家属进行电梯操作。 （）
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车站严禁将技防设备处于无效使用或擅自关闭状态。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-6455-c01a-1b8152c39e00.html
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赤脚、赤膊、油污衣裤者、酗酒肇事者、烈性传染病患者、无人监护的精神病患者或者简况状况危及他人安全者不得进站、乘车。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-a3d4-c01a-1b8152c39e00.html
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在车站计算机的硬盘内数据至少保存七天。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-56d6-c01a-1b8152c39e00.html
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车票超时是指乘客在站内滞留时间超过3小时。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-9494-c01a-1b8152c39e00.html
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气体灭火系统一般均由（ ）及报警控制系统两大部分组成。

A. （A）水系统

B. （B）通风系统

C. （C）管网系统

D. （D）空调系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-11fb-c01a-1b8152c39e00.html
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以下对客流的时间性波动，表述不正确的是（ ）。

A. （A）一日内各小时的客流变化

B. （B）一周内每日客流的变化

C. （C）季节性或短期性客流的变化

D. （D）各个断面客流的不均衡

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服务中心可以用紫光灯检测无色荧光图纹来鉴别真假人民币。 （）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-f6ac-c01a-1b8152c39e00.html
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车站发生火灾进行报警时，内容不包括（ ）。

A. （A）失火原因

B. （B）失火地点

C. （C）火势情况

D. （D）报警人姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-b48b-c01a-1b8152c39e00.html
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《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定：穿着制服时，应（ ）。

A. （A）缺扣

B. （B）立领

C. （C）挽袖挽裤

D. （D）穿着整齐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-c01c-c01a-1b8152c39e00.html
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