非正常情况下，列车运行组织采取的基本方法是（ ）闭塞法。

A. （A）留长指甲

B. （B）使用指甲装饰品

C. （C）涂肉色的指甲油

D. （D）涂淡红色的指甲油

A. （A）既是客运服务人员，也是服务的提供者

B. （B）不是客运服务人员，但是服务的提供者

C. （C）是客运服务人员，但不是服务的提供者

D. （D）既不是客运服务人 员，也不是服务的提供者

A. （A）款项来源

B. （B）封包人姓名

C. （C）封包金额

D. （D）缴款车站

A. （A）票务中心

B. （B）设备维护

C. （C）值班站长

D. （D）车站值班员

A. （A）车站

B. （B）停车场（库）

C. （C）正线

D. （D）折返线

A. （A）一般投诉

B. （B）较大、重大投诉

C. （C）无责投诉

D. （D）有责投诉

A. （A）磁卡

B. （B）纸制车票

C. （C）接触式IC卡

D. （D）非接触式IC卡

A. （A）以理服人，得理让人

B. （B）以理训人，得理让人

C. （C）以理服人，得理不让人

D. （D）以理服人，无理让人