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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

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“COCC ”指的是（）。

A、（A）轨道交通总公司客运业务部门

B、（B）轨道交通总公司网络运营指挥中心

C、（C）轨道交通分线控制中心

D、（D）轨道交通分线客运业务部门

答案：B

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

人工售补票机设计成可单独工作，如果在登录后，人工售补票机与车站计算机的通讯中断，设备仍然能继续工作（）

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人身伤亡事故的分类：触电、摔伤、砸伤、烫伤等伤亡事故。（）

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普通线路为适应钢轨热胀冷缩的需要，钢轨接头处必须留有一定的缝隙，称为（）。

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车站设计应满足灾害时3分钟内疏散一列车乘客和候车、工作人员的要求。（）

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线路标志有公里标、半公里标、（）、曲线标、圆曲线和缓和曲线的始终点标、竖曲线始终点标、坡度标等。

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根据站务员岗位的着装规定，穿着防寒大衣，应该（）。

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站务员在当班期间两人以上并肩行走时可以说说笑笑，回答乘客询问时可以边走边答。（）

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自动售票机接受中华人民共和国发行的货币：5元、10元、20元、50元、100元新版纸币和5角、1元硬币。（）

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新版《上海市轨道交通乘客守则》自（）起施行。

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根据《上海市轨道交通乘客守则》规定，乘客须在安全线内候车，乘车时应先下后上，上、下列车应注意（）；列车车门蜂鸣器响、车门及屏蔽门警示灯亮，乘客不得强行上下车；车门开启、关闭时，不得触摸车门；车到终点，乘客应全部下车。

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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

题目内容

(

单选题

)

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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

“COCC ”指的是（）。

A、（A）轨道交通总公司客运业务部门

B、（B）轨道交通总公司网络运营指挥中心

C、（C）轨道交通分线控制中心

D、（D）轨道交通分线客运业务部门

答案：B

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人工售补票机设计成可单独工作，如果在登录后，人工售补票机与车站计算机的通讯中断，设备仍然能继续工作（）

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人身伤亡事故的分类：触电、摔伤、砸伤、烫伤等伤亡事故。（）

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普通线路为适应钢轨热胀冷缩的需要，钢轨接头处必须留有一定的缝隙，称为（）。

A. （A）缝隙

B. （B）接头间隙

C. （C）构造缝隙

D. （D）轨缝

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车站设计应满足灾害时3分钟内疏散一列车乘客和候车、工作人员的要求。（）

点击查看答案

线路标志有公里标、半公里标、（）、曲线标、圆曲线和缓和曲线的始终点标、竖曲线始终点标、坡度标等。

A. （A）信号机

B. （B）站界标

C. （C）百米标

D. （D）距离标

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根据站务员岗位的着装规定，穿着防寒大衣，应该（）。

A. （A）披着

B. （B）扣好钮扣

C. （C）盖着

D. （D）裹着

点击查看答案

站务员在当班期间两人以上并肩行走时可以说说笑笑，回答乘客询问时可以边走边答。（）

点击查看答案

自动售票机接受中华人民共和国发行的货币：5元、10元、20元、50元、100元新版纸币和5角、1元硬币。（）

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新版《上海市轨道交通乘客守则》自（）起施行。

A. （A）2012年1月1 日

B. （B）2013年1月1日

C. （C）2014年1月1日

D. （D）2015年1月1日

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A. （A）站、车广播

B. （B）导乘信息

C. （C）老、幼、病、残、孕乘客

D. （D）站台间隙

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“COCC ”指的是（ ）。

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