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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
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单选题
)
客流分类主要是( )客流和文化生活客流。

A、 (A)劳动

B、 (B)运动

C、 (C)活动

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
以下( )超时可进行免费更新。
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纪念票是车票图案具有纪念意义,按票值有效期内使用,出站 ( )
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以下( )是正确的。
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持手机卡或银行卡进站的乘客可通过任意进站检票机刷卡进站。 ()
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轨道交通按事故严重程度分为:一般事故、险性事故、大事故、重大事故、特别重大事故。 ()
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站务员与乘客的关系,是服务与被服务的关系,这种关系是不能用平等来解释的。 ()
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往返票经验证确认故障车票剩余次数后,应给予更换相应张数的( )。
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票务管理工作涉及面广,是( )活动中的重要环节。
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乘客不可以在自动售票机操作界面上直接选择单程票的票价。 ()
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乘客可以免费带领一名身高( )米以下的儿童乘车,超过一名的按超过人数购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-ad90-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

客流分类主要是( )客流和文化生活客流。

A、 (A)劳动

B、 (B)运动

C、 (C)活动

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
以下( )超时可进行免费更新。

A. (A)单程票

B. (B)公共交通卡

C. (C)特种票

D. (D)手机卡

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纪念票是车票图案具有纪念意义,按票值有效期内使用,出站 ( )

A. (A)检票机回收

B. (B)人工回收

C. (C)不回收

D. (D)投入废票箱

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以下( )是正确的。

A. (A)女性可化浓妆

B. (B)女性可化淡妆

C. (C)男性可留胡须

D. (D)可涂浓香水

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持手机卡或银行卡进站的乘客可通过任意进站检票机刷卡进站。 ()
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轨道交通按事故严重程度分为:一般事故、险性事故、大事故、重大事故、特别重大事故。 ()
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站务员与乘客的关系,是服务与被服务的关系,这种关系是不能用平等来解释的。 ()
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往返票经验证确认故障车票剩余次数后,应给予更换相应张数的( )。

A. (A)赠票

B. (B)一日票

C. (C)往返票

D. (D)票务处理专用票

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票务管理工作涉及面广,是( )活动中的重要环节。

A. (A)综合治理

B. (B)运营生产

C. (C)消防安全

D. (D)客运服务

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乘客不可以在自动售票机操作界面上直接选择单程票的票价。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-7fdf-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客可以免费带领一名身高( )米以下的儿童乘车,超过一名的按超过人数购票。

A. (A)1

B. (B)1.2

C. (C)1.3

D. (D)1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-ad90-c01a-1b8152c39e00.html
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