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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
客流是( )。

A、 (A)静态流

B、 (B)动态流

C、 (C)波动流

D、 (D)季节流

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
按投诉的内容分类,不包含( )内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-420f-c01a-1b8152c39e00.html
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列车司机捡到乘客遗失物品,应交( )保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-d775-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员遵守遵守本岗工作标准是自觉遵守( )的体现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-7d85-c01a-1b8152c39e00.html
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车站所有的设施、设备的布置,都需要服从乘客需求和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-03df-c01a-1b8152c39e00.html
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车站服务中心在( )内可对持单程票、公共交通卡、手机卡的乘客可凭票(卡)办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-125d-c01a-1b8152c39e00.html
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以下可( )情况可按规定发售免费出站票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-a149-c01a-1b8152c39e00.html
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为电动列车提供动力的变电站是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-9a26-c01a-1b8152c39e00.html
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地铁正线采用( )公斤/米的重型钢轨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-e0ae-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员与人交谈时,为表达出对对方的兴趣和喜爱, 目光应该仰视对方。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-239c-c01a-1b8152c39e00.html
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地面色灯信号机显示绿色表示按规定速度运行。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-18e0-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

客流是( )。

A、 (A)静态流

B、 (B)动态流

C、 (C)波动流

D、 (D)季节流

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
按投诉的内容分类,不包含( )内容。

A. (A)规范服务

B. (B)列车运行

C. (C)站外商场

D. (D)乘车环境

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-420f-c01a-1b8152c39e00.html
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列车司机捡到乘客遗失物品,应交( )保管。

A. (A)车站

B. (B)司机

C. (C)车站或司机

D. (D)有关部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-d775-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员遵守遵守本岗工作标准是自觉遵守( )的体现。

A. (A)职业纪律

B. (B)营运纪律

C. (C)劳动纪律

D. (D)作业纪律

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-7d85-c01a-1b8152c39e00.html
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车站所有的设施、设备的布置,都需要服从乘客需求和( )。

A. (A)车站环境要求

B. (B)列车运能的要求

C. (C)客运量及行车间隔的要求

D. (D)客流组织要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-03df-c01a-1b8152c39e00.html
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车站服务中心在( )内可对持单程票、公共交通卡、手机卡的乘客可凭票(卡)办理退票。

A. (A)5天

B. (B)5个工作日

C. (C)7个工作日

D. (D)7天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-125d-c01a-1b8152c39e00.html
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以下可( )情况可按规定发售免费出站票。

A. (A)出站单程票遗失

B. (B)公共交通卡已刷卡扣分,未出站

C. (C)乘客要求出站

D. (D)盲人陪同家属

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为电动列车提供动力的变电站是( )。

A. (A)主变电站

B. (B)牵引变电站

C. (C)中心降压站

D. (D)降压变电站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-9a26-c01a-1b8152c39e00.html
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地铁正线采用( )公斤/米的重型钢轨。

A. (A)50

B. (B)60

C. (C)70

D. (D)80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-e0ae-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员与人交谈时,为表达出对对方的兴趣和喜爱, 目光应该仰视对方。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-239c-c01a-1b8152c39e00.html
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地面色灯信号机显示绿色表示按规定速度运行。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-18e0-c01a-1b8152c39e00.html
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