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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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单选题
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对于城轨企业管理者,以下说法( )是正确的。

A、 (A)既是客运服务人员,也是服务的提供者

B、 (B)不是客运服务人员,但是服务的提供者

C、 (C)是客运服务人员,但不是服务的提供者

D、 (D)既不是客运服务人 员,也不是服务的提供者

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
票务管理工作涉及面广,是( )活动中的重要环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-5bc4-c01a-1b8152c39e00.html
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出站自动检票机乘客显示屏代码13表示此票为在开始日期前使用。 ()
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在自动控制方式下,车站行车组织的主要工作是 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-2e13-c01a-1b8152c39e00.html
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一日票、三日票、票务专用票、因乘客人为原因造成车票损坏的,责任自负,车票作废。 ()
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安全管理防范方面有人防和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-80c4-c01a-1b8152c39e00.html
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客流分类主要是( )客流和文化生活客流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-2207-c01a-1b8152c39e00.html
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运营中服务中心工作人员离开时必须将票、卡、款等票务物品均锁闭安全区域。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-6261-c01a-1b8152c39e00.html
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车站实行“ 出站优先 ”的原则是因为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-6304-c01a-1b8152c39e00.html
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轨道交通安全系统由负责安全工作的人员及其配置的设备所构成。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-79e8-c01a-1b8152c39e00.html
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特种票已使用但超过规定使用时限,乘客无需重新购票进站。 ()
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题目内容
(
单选题
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

对于城轨企业管理者,以下说法( )是正确的。

A、 (A)既是客运服务人员,也是服务的提供者

B、 (B)不是客运服务人员,但是服务的提供者

C、 (C)是客运服务人员,但不是服务的提供者

D、 (D)既不是客运服务人 员,也不是服务的提供者

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
票务管理工作涉及面广,是( )活动中的重要环节。

A. (A)综合治理

B. (B)运营生产

C. (C)消防安全

D. (D)客运服务

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出站自动检票机乘客显示屏代码13表示此票为在开始日期前使用。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-31d0-c01a-1b8152c39e00.html
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在自动控制方式下,车站行车组织的主要工作是 ( )

A. (A)监护列车运行状态

B. (B)排列进路

C. (C)单操道岔

D. (D)设置信号

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一日票、三日票、票务专用票、因乘客人为原因造成车票损坏的,责任自负,车票作废。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-b0f9-c01a-1b8152c39e00.html
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安全管理防范方面有人防和( )。

A. (A)技防

B. (B)物防

C. (C)预防

D. (D)联防

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客流分类主要是( )客流和文化生活客流。

A. (A)劳动

B. (B)运动

C. (C)活动

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运营中服务中心工作人员离开时必须将票、卡、款等票务物品均锁闭安全区域。 ()
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车站实行“ 出站优先 ”的原则是因为( )。

A. (A) 自动扶梯是向上运行的

B. (B)车站容纳空间的局限

C. (C)出站乘客往往大于进站乘客

D. (D)下楼总比上楼省力

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轨道交通安全系统由负责安全工作的人员及其配置的设备所构成。 ()
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特种票已使用但超过规定使用时限,乘客无需重新购票进站。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-506d-c01a-1b8152c39e00.html
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