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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通是一个城市的经济发展窗口,服务人员就代表了城市的经济发展水平。 ()

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
一旦列车发生火灾、爆炸等状况需要进行紧急疏散,可由乘客紧急打开列车门后再推动( )的解锁装置进行疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-09f1-c01a-1b8152c39e00.html
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服务中心负责包括票务处理、问询、兑币、公共交通卡、旅游卡故障卡修复、各类便民措施等在内的综合性服务工作。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-2a3d-c01a-1b8152c39e00.html
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企业的社会效应来自于服务质量,经济效益来自于票款收入 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-55b4-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客凭CVM充资凭条至服务中心换取公共交通卡发票时,服务中心需回收充资凭条。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-c5e5-c01a-1b8152c39e00.html
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当乘客物品掉下站台,站务员可采取的措施中( )是不正确的。
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停车信号的显示要求,列车司机了望到停车信号显示时,必须在显示地点的( )停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-2481-c01a-1b8152c39e00.html
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以下( )属于车站的职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-fbd6-c01a-1b8152c39e00.html
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以下( )不符合安全保障制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-c3b6-c01a-1b8152c39e00.html
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当检票机的主电源失电后,三杆会( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-9819-c01a-1b8152c39e00.html
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对岛式站台而言,每侧的紧急按钮仅负责防护本侧线路。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-e58a-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
判断题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

城市轨道交通是一个城市的经济发展窗口,服务人员就代表了城市的经济发展水平。 ()

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
一旦列车发生火灾、爆炸等状况需要进行紧急疏散,可由乘客紧急打开列车门后再推动( )的解锁装置进行疏散。

A. (A)应急门

B. (B)列车门

C. (C)安全门

D. (D)活动门

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服务中心负责包括票务处理、问询、兑币、公共交通卡、旅游卡故障卡修复、各类便民措施等在内的综合性服务工作。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-2a3d-c01a-1b8152c39e00.html
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企业的社会效应来自于服务质量,经济效益来自于票款收入 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-55b4-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客凭CVM充资凭条至服务中心换取公共交通卡发票时,服务中心需回收充资凭条。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-c5e5-c01a-1b8152c39e00.html
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当乘客物品掉下站台,站务员可采取的措施中( )是不正确的。

A. (A)用夹物钳夹起乘客掉落物

B. (B)跳下站台捡起乘客掉落物

C. (C)在行车值班员监护下,利用运营间隙进行寻找

D. (D)运营结束后,利用清扫道床时进行寻找

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停车信号的显示要求,列车司机了望到停车信号显示时,必须在显示地点的( )停车。

A. (A)内方

B. (B)外方

C. (C)前面

D. (D)后面

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以下( )属于车站的职责。

A. (A)确保列车开行安全

B. (B)做好售、检票工作

C. (C)制定客运管理细则

D. (D)负责车站客运设备、设施的维修

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以下( )不符合安全保障制度。

A. (A)制定各岗位对各类突发事件的应急处置预案

B. (B)各类安全器材应在使用时检查

C. (C)遇有雨、雪天气,应及时清除出入口和站台的积水、积雪

D. (D)站内禁 止吸烟、违章使用明火、电加热器具

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当检票机的主电源失电后,三杆会( )。

A. (A)锁定

B. (B)落杆

C. (C)反方向自由转动

D. (D)正反二个方向自由转动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-9819-c01a-1b8152c39e00.html
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对岛式站台而言,每侧的紧急按钮仅负责防护本侧线路。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-e58a-c01a-1b8152c39e00.html
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