在工作中，一旦与乘客发生矛盾，不要与乘客争论，要记住“在争论中得胜，就会失去一个朋友 ”。 （）

A. （A）定额发票

B. （B）手写发票

C. （C）车票收据

D. （D）打印凭证

A. （A）传输系统

B. （B）广播系统

C. （C）专用无线系统

D. （D）交换系统

A. （A）职业纪律

B. （B）劳动纪律

C. （C）营运纪律

D. （D）作业纪律

A. （A）先远后近、先处理死者再救活人

B. （B）防止事故扩展

C. （C）保护环境

D. （D）员工和应急救援人员的安全

A. （A）地上

B. （B）岛式站台

C. （C）中间

A. （A）网络、线路行车组织

B. （B）客流组织

C. （C）客运服务

D. （D）票务管理

A. （A）500元

B. （B）600元

C. （C）1000元

D. （D）2000元