服务中应当杜绝五种服务态度：不热情、不耐烦、不主动、（ ）、不尊重。

A. （A）禁烟标志

B. （B）公用电话标志

C. （C）紧急出口标志

D. （D） 自动售票标志

A. （A）正线

B. （B）渡线

C. （C）出入场线

D. （D）存车线

A. （A）进站票

B. （B）超时票

C. （C）超乘票

D. （D）黑名单

A. （A）进站闸机

B. （B）TVM

C. （C） 自动售票机

D. （D）人工售票机

A. （A）披着

B. （B）扣好钮扣

C. （C）盖着

D. （D）裹着

A. （A） 目的地站安全、准时、快捷的运送至目的地站

B. （B）出发站安全、准时、快捷的运送至目的地站

C. （C）出发站安全、舒适、快捷的运送至目的地站

D. （D）出发 站安全、准时、便捷的运送至目的地站

A. （A）5天

B. （B）5个工作日

C. （C）7个工作日

D. （D）7天