APP下载

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

搜索

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

题目内容

(

单选题

)

站务员（）的行为是正确的。

A、（A）收款不给票

B、（B）正确发售车票

C、（C）乘客找零未拿不上交

D、（D）拾到失物不上交

答案：B

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

车站命名的原则是（）。

点击查看题目

车站服务中心可对使用超过48 h不超过72 h的三日票可更换一张（） ;

点击查看题目

服务中应当杜绝五种服务态度：不热情、不耐烦、（）、不负责、不尊重。

点击查看题目

按时间分段，客流量不均衡，有明显的高峰与低谷特性，因（）的特性而异。

点击查看题目

车站服务人员规范的站姿为身体正直，两手体后单握或自然下垂，放在身体两侧。（）

点击查看题目

站务员接、发车间隙应做好站台（）。

点击查看题目

服务中心可以用紫光灯检测无色荧光图纹来鉴别真假人民币。（）

点击查看题目

在自动闭塞的每个闭塞分区的分界处设立（）信号机。

点击查看题目

断面客流量的单位时间一般指1小时或（）小时。

点击查看题目

通过某一点的客流量就是通过该断面所在车站的客流量。（）

点击查看题目

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

题目内容

(

单选题

)

手机预览

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

站务员（）的行为是正确的。

A、（A）收款不给票

B、（B）正确发售车票

C、（C）乘客找零未拿不上交

D、（D）拾到失物不上交

答案：B

相关题库:

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

分享

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

相关题目

车站命名的原则是（）。

A. （A）城市地标性建筑

B. （B）城市著名景观

C. （C）便于乘客识别

D. （D）促进城市发展

点击查看答案

车站服务中心可对使用超过48 h不超过72 h的三日票可更换一张（） ;

A. （A）赠票

B. （B）一日票

C. （C）三日票

D. （D）票务处理专用票

点击查看答案

服务中应当杜绝五种服务态度：不热情、不耐烦、（）、不负责、不尊重。

A. （A）不礼貌

B. （B）不及时

C. （C）不主动

D. （D）不人性化

点击查看答案

按时间分段，客流量不均衡，有明显的高峰与低谷特性，因（）的特性而异。

A. （A）所在区域

B. （B）所在城市

C. （C）所在地方

点击查看答案

车站服务人员规范的站姿为身体正直，两手体后单握或自然下垂，放在身体两侧。（）

点击查看答案

站务员接、发车间隙应做好站台（）。

A. （A）监护

B. （B）巡视

C. （C）宣传

D. （D）清扫

点击查看答案

服务中心可以用紫光灯检测无色荧光图纹来鉴别真假人民币。（）

点击查看答案

在自动闭塞的每个闭塞分区的分界处设立（）信号机。

A. （A）进站

B. （B）出站

C. （C）通过

D. （D）预告

点击查看答案

断面客流量的单位时间一般指1小时或（）小时。

A. （A）5

B. （B）12

C. （C）24

D. （D）48

点击查看答案

通过某一点的客流量就是通过该断面所在车站的客流量。（）

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

业务技能理论知识题库

机械知识考试题库

安全和生产知识题库

安全生产条例试题

安全生产管理人员（C类）题库

2024年山西省农商银行柜面业务题库

长沙供电段三季度高铁接触网维修岗位学标考标题库（高铁）新

生产综合（运营、化验、机修）知识竞赛题库

循环水高级1018题库

公开（电工中级）题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302