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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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车站内禁止吸烟、违章使用明火、电加热器。 ()

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
贯穿或直股伸入车站的部分线路称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-c27a-c01a-1b8152c39e00.html
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企业的社会效应来自于服务质量,经济效益来自于票款收入 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-55b4-c01a-1b8152c39e00.html
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自动加值机每笔加值金额仅限( )元的倍数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-9d29-c01a-1b8152c39e00.html
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非正常情况下,列车运行组织采取的基本方法是( )闭塞法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-b305-c01a-1b8152c39e00.html
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根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,应准确填写( )单,交清当班现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-1174-c01a-1b8152c39e00.html
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如遇乘客正常投币自动售票机未出票,车站相关人员应进行设备故障报修。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-8213-c01a-1b8152c39e00.html
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超时的车票按网络最低票价3rmb补票,车票的种类包括:单程票、公共交通卡、特种票、手机卡。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-8c04-c01a-1b8152c39e00.html
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车站服务中心在( )内可对持单程票、公共交通卡、手机卡的乘客可凭票(卡)办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-125d-c01a-1b8152c39e00.html
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下列不属于安全管理主要措施的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-7e9d-c01a-1b8152c39e00.html
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进、出站自动检票机乘客显示屏拒绝码“6 ”表示此票为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-3bc4-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
判断题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

车站内禁止吸烟、违章使用明火、电加热器。 ()

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
贯穿或直股伸入车站的部分线路称为( )。

A. (A)区间正线

B. (B)车站正线

C. (C)折返线

D. (D)单渡线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-c27a-c01a-1b8152c39e00.html
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企业的社会效应来自于服务质量,经济效益来自于票款收入 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-55b4-c01a-1b8152c39e00.html
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自动加值机每笔加值金额仅限( )元的倍数。

A. (A)10

B. (B)50

C. (C)100

D. (D)500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-9d29-c01a-1b8152c39e00.html
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非正常情况下,列车运行组织采取的基本方法是( )闭塞法。

A. (A) 自动

B. (B)半自动

C. (C)信号

D. (D)电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-b305-c01a-1b8152c39e00.html
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根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,应准确填写( )单,交清当班现金。

A. (A)维修记录

B. (B)行政处罚

C. (C)事务处理

D. (D)结算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-1174-c01a-1b8152c39e00.html
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如遇乘客正常投币自动售票机未出票,车站相关人员应进行设备故障报修。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-8213-c01a-1b8152c39e00.html
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超时的车票按网络最低票价3rmb补票,车票的种类包括:单程票、公共交通卡、特种票、手机卡。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-8c04-c01a-1b8152c39e00.html
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车站服务中心在( )内可对持单程票、公共交通卡、手机卡的乘客可凭票(卡)办理退票。

A. (A)5天

B. (B)5个工作日

C. (C)7个工作日

D. (D)7天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-125d-c01a-1b8152c39e00.html
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下列不属于安全管理主要措施的是( )。

A. (A)加强车站的现场安全检查

B. (B)调查乘客需求、提高满意度

C. (C)及时整改车站的各类不安全隐患

D. (D)开展安全工作的宣传教育和职业技能培训

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进、出站自动检票机乘客显示屏拒绝码“6 ”表示此票为( )。

A. (A)进站票

B. (B)黑名单

C. (C)过期票

D. (D)余额不足

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