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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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单选题
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列车司机捡到乘客遗失物品,应交( )保管。

A、 (A)车站

B、 (B)司机

C、 (C)车站或司机

D、 (D)有关部门

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
“OCC ”指的是 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-d1d1-c01a-1b8152c39e00.html
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客运服务人员为乘客指路时应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-1f86-c01a-1b8152c39e00.html
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车站通过能力的( )是车站出入口、进出闸机、站厅及站台自动扶梯口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-1382-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客可以免费带领一名身高( )米以下的儿童乘车,超过一名的按超过人数购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-ad90-c01a-1b8152c39e00.html
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高架线路的组成部分不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-7396-c01a-1b8152c39e00.html
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下列( )不属于售票岗岗位职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-04f4-c01a-1b8152c39e00.html
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人工售补票机设计成可单独工作,如果在登录后,人工售补票机与车站计算机的通讯中断,设备仍然能继续工作 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-79d8-c01a-1b8152c39e00.html
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根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,应提前( )分钟到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备 、卫生及各类相关事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-f05e-c01a-1b8152c39e00.html
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火灾报警时,必须汇报的内容不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-b06f-c01a-1b8152c39e00.html
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地铁正线的轨距为1453毫米。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-da69-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

列车司机捡到乘客遗失物品,应交( )保管。

A、 (A)车站

B、 (B)司机

C、 (C)车站或司机

D、 (D)有关部门

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
“OCC ”指的是 ( )

A. (A)轨道交通总公司客运业务部门

B. (B)轨道交通总公司网络运营指挥中心

C. (C)轨道交通分线控制中心

D. (D)轨道交通分线客运业务部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-d1d1-c01a-1b8152c39e00.html
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客运服务人员为乘客指路时应( )。

A. (A)五指并拢

B. (B)五指分开

C. (C)四指并拢

D. (D)四指分开

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-1f86-c01a-1b8152c39e00.html
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车站通过能力的( )是车站出入口、进出闸机、站厅及站台自动扶梯口。

A. (A)薄弱环节

B. (B)重要环节

C. (C)主要环节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-1382-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客可以免费带领一名身高( )米以下的儿童乘车,超过一名的按超过人数购票。

A. (A)1

B. (B)1.2

C. (C)1.3

D. (D)1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-ad90-c01a-1b8152c39e00.html
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高架线路的组成部分不包括( )。

A. (A)高架桥

B. (B)整体道床

C. (C)轨枕

D. (D)钢轨

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下列( )不属于售票岗岗位职责。

A. (A)正确使用半自动售票机等设备

B. (B)准确填写结算单,交清当班现金

C. (C)做好进口闸机专用通道的管理

D. (D)负责本售票亭内设备清洁

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人工售补票机设计成可单独工作,如果在登录后,人工售补票机与车站计算机的通讯中断,设备仍然能继续工作 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-79d8-c01a-1b8152c39e00.html
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根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,应提前( )分钟到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备 、卫生及各类相关事项。

A. (A)十

B. (B)五

C. (C)十五

D. (D)三十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-f05e-c01a-1b8152c39e00.html
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火灾报警时,必须汇报的内容不包括( )。

A. (A)车站名称

B. (B)燃烧部位

C. (C)燃烧原因

D. (D)燃烧对象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-b06f-c01a-1b8152c39e00.html
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地铁正线的轨距为1453毫米。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-da69-c01a-1b8152c39e00.html
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