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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

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遗失物品系加锁或封固的，一般（）。

A、（A）进行开封检查

B、（B）不予开封检查

C、（C）自行处理

D、（D）放入保险箱内

答案：B

城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

车站自动扶梯的作用是引导乘客、组织客流有序流动，因此其运行方向具有不可变动性。（）

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站务员（服务中心）收到认为可能是的假币时可（）。

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发车表示器闪亮（）秒后转稳定白灯，列车关门良好后可根据信号或调度命令发车。

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连接车站部分的线路称为岔线。（）

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客运设施包括（）设施、导向系统、广播与乘客信息显示系统、售检票系统等。

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列车在运行中发生故障，故障列车退出运营前，应在（）清空乘客。

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票/卡进站（） min内可至服务中心对车票进行免费出站更新

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按地铁企业内部事故分类，以下不正确的是（）。

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车站宣传字画应有文学性，并保持完好、美观。（）

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站后折返运行的列车，应进入折返线后再清客。（）

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单选题

)

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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

遗失物品系加锁或封固的，一般（）。

A、（A）进行开封检查

B、（B）不予开封检查

C、（C）自行处理

D、（D）放入保险箱内

答案：B

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城市轨道交通服务员（城市轨道交通站务员）五级理论知识

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车站自动扶梯的作用是引导乘客、组织客流有序流动，因此其运行方向具有不可变动性。（）

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站务员（服务中心）收到认为可能是的假币时可（）。

A. （A）没收纸币

B. （B）请乘客换一张

C. （C）退回

D. （D）拒收

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发车表示器闪亮（）秒后转稳定白灯，列车关门良好后可根据信号或调度命令发车。

A. （A）2

B. （B）5

C. （C）10

D. （D）15

点击查看答案

连接车站部分的线路称为岔线。（）

点击查看答案

客运设施包括（）设施、导向系统、广播与乘客信息显示系统、售检票系统等。

A. （A）客运服务

B. （B）客运

C. （C）服务

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列车在运行中发生故障，故障列车退出运营前，应在（）清空乘客。

A. （A）车库

B. （B）折返线

C. （C）车站

D. （D）出入场线

点击查看答案

票/卡进站（） min内可至服务中心对车票进行免费出站更新

A. （A）5

B. （B）10

C. （C）15

D. （D）20

点击查看答案

按地铁企业内部事故分类，以下不正确的是（）。

A. （A）行车事故

B. （B）工伤事故

C. （C）责任事故

D. （D）客伤事故

点击查看答案

车站宣传字画应有文学性，并保持完好、美观。（）

点击查看答案

站后折返运行的列车，应进入折返线后再清客。（）

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