APP下载
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
搜索
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
判断题
)
对价值较大的遗失物品应在拾得车站予以公告,时间为90天。 ()

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
以下( )不属于城市轨道交通车站导向标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-6ee1-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
出站自动检票机乘客显示屏拒绝码“22 ”表示此票为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-49eb-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
车站实行“ 出站优先 ”的原则是因为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-6304-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
正常情况下,由站务员或司机通过站台端头控制盒进行屏蔽门/安全门的开门、关门操作。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-0013-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
不列入“三不伤害原则 ”的是:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-61df-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
对乘客( )掌握,不仅能增加服务工作的有效性,还可提高职工服务工作的预见性,更利于客运服务人员主动地为乘客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-b8d0-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
站务员(售补票员)上交票款时需填写《售票员日营收结算单》( ),双方确认签名.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-e8ee-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
“OCC ”指的是 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-d1d1-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
客运服务人员在服务工作中坚持“ 以理服人,得理让人 ”的服务原则。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-bac0-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
站务员严禁染发及烫发。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-e393-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
判断题
)
手机预览
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

对价值较大的遗失物品应在拾得车站予以公告,时间为90天。 ()

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
以下( )不属于城市轨道交通车站导向标志。

A. (A)禁烟标志

B. (B)公用电话标志

C. (C)紧急出口标志

D. (D) 自动售票标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-6ee1-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
出站自动检票机乘客显示屏拒绝码“22 ”表示此票为( )。

A. (A)无效卡

B. (B)车票未启用

C. (C)车票类型不合法

D. (D)开始日期前使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-49eb-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
车站实行“ 出站优先 ”的原则是因为( )。

A. (A) 自动扶梯是向上运行的

B. (B)车站容纳空间的局限

C. (C)出站乘客往往大于进站乘客

D. (D)下楼总比上楼省力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-6304-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
正常情况下,由站务员或司机通过站台端头控制盒进行屏蔽门/安全门的开门、关门操作。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-0013-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
不列入“三不伤害原则 ”的是:( )。

A. (A)他人不伤害他人

B. (B)他人不伤害自己

C. (C) 自己不伤害自己

D. (D) 自己不伤害他人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-61df-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
对乘客( )掌握,不仅能增加服务工作的有效性,还可提高职工服务工作的预见性,更利于客运服务人员主动地为乘客服务。

A. (A)神态

B. (B)语言

C. (C)心理

D. (D)行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-b8d0-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
站务员(售补票员)上交票款时需填写《售票员日营收结算单》( ),双方确认签名.

A. (A)TVM日营收结算单

B. (B)特种票日营收结算单

C. (C)CVM日营收结算单

D. (D)GATE回收结算单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-e8ee-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
“OCC ”指的是 ( )

A. (A)轨道交通总公司客运业务部门

B. (B)轨道交通总公司网络运营指挥中心

C. (C)轨道交通分线控制中心

D. (D)轨道交通分线客运业务部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-d1d1-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
客运服务人员在服务工作中坚持“ 以理服人,得理让人 ”的服务原则。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-bac0-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
站务员严禁染发及烫发。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-e393-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载