认领遗失物品时，应查验失主身份证或有效证件，核对时间、地点、品名、数量等正确无误后，由失主签收后即可归还。 （）

A. （A）车辆

B. （B）轨道

C. （C）接触网

D. （D）信号

A. （A）纵坐标

B. （B）横坐标

C. （C）垂直线

D. （D）斜线

A. （A）正面对着窗口， 目光正视乘客

B. （B）身体挺直

C. （C）身前有桌子时，双手不应放于桌上

D. （D）双膝间的距离，男员工以松开一拳为宜，但不超过肩宽，女员工 宜双膝紧靠。

A. （A） 目的地站安全、准时、快捷的运送至目的地站

B. （B）出发站安全、准时、快捷的运送至目的地站

C. （C）出发站安全、舒适、快捷的运送至目的地站

D. （D）出发 站安全、准时、便捷的运送至目的地站

A. （A）发自内心

B. （B）轻松友善

C. （C） 自然真诚

D. （D）虚假做作

A. （A）线路

B. （B）道岔

C. （C）信号

D. （D）车站