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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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单选题
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经查验失主身份证等有效证件后,还需物品要件,以下( )无需确认。

A、 (A)保修期

B、 (B)物品品名(型号)

C、 (C)颜色

D、 (D)数量

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
赤脚、赤膊、油污衣裤者、酗酒肇事者、烈性传染病患者、无人监护的精神病患者或者简况状况危及他人安全者不得进站、乘车。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-a3d4-c01a-1b8152c39e00.html
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各车站受理的不属于本车站的投诉,可以直接或通过专业部门转交相关车站处理,但是必须做好转交记录。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-573b-c01a-1b8152c39e00.html
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屏蔽门、站台安全门、列车车门关闭完好,门灯将( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-f36e-c01a-1b8152c39e00.html
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对价值较大的遗失物品应在拾得车站予以公告,时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-f156-c01a-1b8152c39e00.html
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《上海市轨道交通乘客守则》于2007年11月21日局长办公会议审议修正案通过,沪交法(2007)520号发布。新版《上海市轨道交通乘客守则》作为新修订的《 上海市轨道交通管理条例》配套规范性文件,于2015年1月1日施行。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-974f-c01a-1b8152c39e00.html
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套装及衬衫的胸袋( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-d4d9-c01a-1b8152c39e00.html
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( ) 是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-c4f9-c01a-1b8152c39e00.html
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车站服务中心针对乘客以下( )情况可发售免费出站票出站
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站务员的规范蹲姿是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-1964-c01a-1b8152c39e00.html
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在紧急情况下,如隧道内或者站台、站厅发生火灾等紧急情况,可由( )操作车控室内PSA控制按钮或经授权后通过电话和广播通知站台值班员操作PSL对活动 门进行开/关控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-0c20-c01a-1b8152c39e00.html
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单选题
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

经查验失主身份证等有效证件后,还需物品要件,以下( )无需确认。

A、 (A)保修期

B、 (B)物品品名(型号)

C、 (C)颜色

D、 (D)数量

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
赤脚、赤膊、油污衣裤者、酗酒肇事者、烈性传染病患者、无人监护的精神病患者或者简况状况危及他人安全者不得进站、乘车。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-a3d4-c01a-1b8152c39e00.html
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各车站受理的不属于本车站的投诉,可以直接或通过专业部门转交相关车站处理,但是必须做好转交记录。 ()
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屏蔽门、站台安全门、列车车门关闭完好,门灯将( )。

A. (A)保持灯亮

B. (B)闪烁

C. (C)熄灭

D. (D)先闪烁后熄灭

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对价值较大的遗失物品应在拾得车站予以公告,时间为( )。

A. (A) 3 0 天

B. (B)一个月

C. (C) 6 0 天

D. (D) 9 0 天

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《上海市轨道交通乘客守则》于2007年11月21日局长办公会议审议修正案通过,沪交法(2007)520号发布。新版《上海市轨道交通乘客守则》作为新修订的《 上海市轨道交通管理条例》配套规范性文件,于2015年1月1日施行。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-974f-c01a-1b8152c39e00.html
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套装及衬衫的胸袋( )。

A. (A)可放工作证等扁平物件

B. (B)可放体积微小的操作工具

C. (C)可放任何物品

D. (D)不可放任何物品

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( ) 是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路

A. (A)正线

B. (B)存车线

C. (C)折返线

D. (D)渡线

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车站服务中心针对乘客以下( )情况可发售免费出站票出站

A. (A)人为故障票

B. (B)车票已入检票机票盒但未出站

C. (C)检票机故障

D. (D)进站超过可免费更新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-9f11-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员的规范蹲姿是( )。

A. (A)弯腰

B. (B)两脚前后稍分、屈膝

C. (C)曲背

D. (D)低头翘臀

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在紧急情况下,如隧道内或者站台、站厅发生火灾等紧急情况,可由( )操作车控室内PSA控制按钮或经授权后通过电话和广播通知站台值班员操作PSL对活动 门进行开/关控制。

A. (A)值班员

B. (B)站务员

C. (C)值班站长

D. (D)列车司机

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