根据《上海市轨道交通乘客守则》车票使用规定，乘客持票进入收费区后，须在规定时间内出收费区；超过规定时间的，应按单程（ ）票价补交票款。

A. （A）人工集中

B. （B）计算机分散

C. （C）计算机集中

D. （D）人工分散

A. （A）300

B. （B）350

C. （C）400

D. （D）450

A. （A）一般、重大投诉两类

B. （B）有责、无责两类

C. （C）规范服务、列车运行等几大类

D. （D）程度轻、程度重两类

A. （A）指数

B. （B）指标

C. （C）数据

A. （A）防止客流对冲

B. （B）合理设置导向

C. （C）贯彻“进站优先 ”

D. （D）贯彻“右行原则 ”

A. （A）“我不知道 ”

B. （B）“我没有办法”

C. （C）“你问一下别人 ”

D. （D）“请稍等，我再查询一下 ”

A. （A）上海地铁官网

B. （B）车站公告栏

C. （C）地铁服务热线

D. （D）上海公共交通卡股份有限公司官网

A. （A）工作场所

B. （B）警务站

C. （C）车站

D. （D）卫生间