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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
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单选题
)
( ) 是服务中心所负责的综合性服务工作之一。

A、 (A)问询

B、 (B)清扫

C、 (C)机器维修

D、 (D)播放广播

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
站务员遵守遵守本岗工作标准是自觉遵守( )的体现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-7d85-c01a-1b8152c39e00.html
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客流在时间及空间上分布的( )形成客流的波动性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-2a91-c01a-1b8152c39e00.html
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人工售票机与车站计算机通讯中断后,人工售票机将( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-93f4-c01a-1b8152c39e00.html
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电话交换系统,主要是为城市轨道交通的运营管理人员及维护人员提供( )通信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-ca43-c01a-1b8152c39e00.html
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车站票务设备的票款结算、人工票款结算和交接均需在( )进行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-7c36-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客在乘行过程中的安全和方便,是乘客的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-b4a8-c01a-1b8152c39e00.html
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车站设计应满足灾害时3分钟内疏散一列车乘客和候车、工作人员的要求。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-a9c2-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通客运服务人员不包括行车调度员。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-4c57-c01a-1b8152c39e00.html
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车站在解缴票款封包时应严格执行“独立操作制度 ”。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-d4de-c01a-1b8152c39e00.html
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根据站务员岗位的着装规定,穿着防寒大衣,应该( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-d2b2-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

( ) 是服务中心所负责的综合性服务工作之一。

A、 (A)问询

B、 (B)清扫

C、 (C)机器维修

D、 (D)播放广播

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
站务员遵守遵守本岗工作标准是自觉遵守( )的体现。

A. (A)职业纪律

B. (B)营运纪律

C. (C)劳动纪律

D. (D)作业纪律

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-7d85-c01a-1b8152c39e00.html
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客流在时间及空间上分布的( )形成客流的波动性。

A. (A)均匀性

B. (B)不均匀性

C. (C)波动性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-2a91-c01a-1b8152c39e00.html
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人工售票机与车站计算机通讯中断后,人工售票机将( )。

A. (A) 自动退出运行

B. (B)重新启动

C. (C)仍然继续工作

D. (D)无法发售单程票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-93f4-c01a-1b8152c39e00.html
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电话交换系统,主要是为城市轨道交通的运营管理人员及维护人员提供( )通信。

A. (A)语音

B. (B)数据

C. (C)视频

D. (D)无线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-ca43-c01a-1b8152c39e00.html
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车站票务设备的票款结算、人工票款结算和交接均需在( )进行

A. (A)收款室

B. (B)车控室

C. (C)服务中心

D. (D)摄像监控可视范围内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-7c36-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客在乘行过程中的安全和方便,是乘客的( )。

A. (A)特殊性需要

B. (B)基本需要

C. (C)最终需要

D. (D)普遍性需要

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车站设计应满足灾害时3分钟内疏散一列车乘客和候车、工作人员的要求。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-a9c2-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通客运服务人员不包括行车调度员。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-4c57-c01a-1b8152c39e00.html
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车站在解缴票款封包时应严格执行“独立操作制度 ”。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-d4de-c01a-1b8152c39e00.html
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根据站务员岗位的着装规定,穿着防寒大衣,应该( )。

A. (A)披着

B. (B)扣好钮扣

C. (C)盖着

D. (D)裹着

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-d2b2-c01a-1b8152c39e00.html
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