APP下载
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
搜索
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
判断题
)
企业的社会效应来自于服务质量,经济效益来自于票款收入 ()

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
屏蔽门、站台安全门、列车车门关闭完好,门灯将( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-f36e-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
城市轨道交通车站禁令标志是指限制乘客某些( )的标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-6caa-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
失主认领物品的要求不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-fa5c-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
下列地点中( )不属于车站治安防范的重点部位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-d67e-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
( ) 可至服务中心可办理续期操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-d0e3-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
客运服务人员在服务工作中坚持“ 以理服人,得理让人 ”的服务原则。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-bac0-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
列车故障退票,一日票、三日票、票务处理专用票、( )可继续使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-176d-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
岗位交接时或暂离岗位时售票员应在窗口放置“暂停 ”牌。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-fbf1-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
对乘客的服务应该( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-c5a7-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
地铁正线采用( )公斤/米的重型钢轨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-e0ae-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
判断题
)
手机预览
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

企业的社会效应来自于服务质量,经济效益来自于票款收入 ()

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
屏蔽门、站台安全门、列车车门关闭完好,门灯将( )。

A. (A)保持灯亮

B. (B)闪烁

C. (C)熄灭

D. (D)先闪烁后熄灭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-f36e-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
城市轨道交通车站禁令标志是指限制乘客某些( )的标志。

A. (A)语言

B. (B)行为

C. (C)观点

D. (D)要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-6caa-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
失主认领物品的要求不包括( )。

A. (A)出示身份证等有效证件

B. (B)核对物品品名(型号)、颜色等要件

C. (C)失主进行签收

D. (D)留下证件复印件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-fa5c-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
下列地点中( )不属于车站治安防范的重点部位。

A. (A)编码室

B. (B)休息室

C. (C)更衣室

D. (D)车控室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-d67e-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
( ) 可至服务中心可办理续期操作。

A. (A)公共交通卡

B. (B)一日票

C. (C)单程票

D. (D)往返票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-d0e3-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
客运服务人员在服务工作中坚持“ 以理服人,得理让人 ”的服务原则。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-bac0-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
列车故障退票,一日票、三日票、票务处理专用票、( )可继续使用。

A. (A)纪念票

B. (B)赠票

C. (C)公共交通卡

D. (D)敬老卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-176d-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
岗位交接时或暂离岗位时售票员应在窗口放置“暂停 ”牌。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-fbf1-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
对乘客的服务应该( )。

A. (A)以德报怨

B. (B)以德报德

C. (C)以怨报德

D. (D)以怨报怨

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-c5a7-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
地铁正线采用( )公斤/米的重型钢轨。

A. (A)50

B. (B)60

C. (C)70

D. (D)80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-e0ae-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载