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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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单选题
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车票在运送途中,必须放置在锁闭的( )内。

A、 (A)拉杆箱

B、 (B)配票箱

C、 (C)票务箱

D、 (D)票款包

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
人工售检票这种方式往往在新线开通初期,客运量较小的线路上推行。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-3f5a-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员遵守遵守本岗工作标准是自觉遵守( )的体现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-7d85-c01a-1b8152c39e00.html
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残疾人使用残疾人电梯,应当在家属陪护下进行,并由家属进行电梯操作。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-5d8b-c01a-1b8152c39e00.html
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在受理投诉的时候,以下( )是不正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-2871-c01a-1b8152c39e00.html
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必须保证终端站进站列车内部,地面无纸屑、污渍。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-b44c-c01a-1b8152c39e00.html
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客运服务人员为乘客指路时应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-d87e-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通客流的构成因素不包括运送乘客的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-179f-c01a-1b8152c39e00.html
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下列( )不属于劳动保护原则的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-a7e3-c01a-1b8152c39e00.html
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自动售票机内设有( )硬币找零机、纸币找零机、硬币收集机、纸币收集。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-753d-c01a-1b8152c39e00.html
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使用手提灭火器灭火时,应将喷口对准火焰( )喷射。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-bd2a-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

车票在运送途中,必须放置在锁闭的( )内。

A、 (A)拉杆箱

B、 (B)配票箱

C、 (C)票务箱

D、 (D)票款包

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
人工售检票这种方式往往在新线开通初期,客运量较小的线路上推行。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-3f5a-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员遵守遵守本岗工作标准是自觉遵守( )的体现。

A. (A)职业纪律

B. (B)营运纪律

C. (C)劳动纪律

D. (D)作业纪律

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-7d85-c01a-1b8152c39e00.html
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残疾人使用残疾人电梯,应当在家属陪护下进行,并由家属进行电梯操作。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-5d8b-c01a-1b8152c39e00.html
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在受理投诉的时候,以下( )是不正确的。

A. (A)态度亲切,语言得体

B. (B)据理力争

C. (C)及时处理,按时回复

D. (D)依章解释

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-2871-c01a-1b8152c39e00.html
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必须保证终端站进站列车内部,地面无纸屑、污渍。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-b44c-c01a-1b8152c39e00.html
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客运服务人员为乘客指路时应( )。

A. (A)五指并拢、掌心向上

B. (B)五指分开、掌心向上

C. (C)四指并拢、掌心向下

D. (D)四指分开、掌心向下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-d87e-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通客流的构成因素不包括运送乘客的( )。

A. (A)数量

B. (B)方向

C. (C)时间

D. (D)规律

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下列( )不属于劳动保护原则的内容。

A. (A)安全第一、预防为主的原则

B. (B)管生产,必须管安全的原则

C. (C)安全具有否决权的原则

D. (D)谁使用,谁负责的原则

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自动售票机内设有( )硬币找零机、纸币找零机、硬币收集机、纸币收集。

A. (A)废票盒

B. (B)发票机

C. (C)电源箱

D. (D)控制面板

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-753d-c01a-1b8152c39e00.html
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使用手提灭火器灭火时,应将喷口对准火焰( )喷射。

A. (A)顶部

B. (B)根部

C. (C)中部

D. (D)上部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-bd2a-c01a-1b8152c39e00.html
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