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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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纪念票是车票图案具有纪念意义,按票值有效期内使用,出站回收 ()

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
从功能来看,车站控制室属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-4a38-c01a-1b8152c39e00.html
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根据站务员岗位的着装规定,穿着防寒大衣,应该( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-d2b2-c01a-1b8152c39e00.html
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当乘客的良好愿望和期盼值得不到满足时,产生的心理不平衡,这就是乘客的投诉。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-0cbd-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通车站导向系统包括各类导向标志、禁令标志及其他设备、设施标志。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-6839-c01a-1b8152c39e00.html
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制定地铁车站客运组织方案前,首先应对车站设备、设施和( )进行分析,根据车站某个时间段的进出车站乘客数量进行预测。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-02ad-c01a-1b8152c39e00.html
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新版《上海市轨道交通乘客守则》 自( )起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-9d93-c01a-1b8152c39e00.html
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在安全色的含义中,蓝色表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-e9cc-c01a-1b8152c39e00.html
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制定地铁车站客运组织方案前,首先应对车站设备、设施和数量进行分析,根据车站某个时间段的进出车站乘客数量进行预测。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-0074-c01a-1b8152c39e00.html
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有效处理投诉可以将投诉所带来的不良影响降至最低点,从而有效地维护企业的自身形象。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-6965-c01a-1b8152c39e00.html
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往返票是往返大型活动场所使用的专用车票,按票值乘车,每次出站扣除( )个乘次,出站不回收
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-a313-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
判断题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

纪念票是车票图案具有纪念意义,按票值有效期内使用,出站回收 ()

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
从功能来看,车站控制室属于( )。

A. (A)设备用房

B. (B)管理用房

C. (C)生活用房

D. (D)辅助用房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-4a38-c01a-1b8152c39e00.html
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根据站务员岗位的着装规定,穿着防寒大衣,应该( )。

A. (A)披着

B. (B)扣好钮扣

C. (C)盖着

D. (D)裹着

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-d2b2-c01a-1b8152c39e00.html
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当乘客的良好愿望和期盼值得不到满足时,产生的心理不平衡,这就是乘客的投诉。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-0cbd-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通车站导向系统包括各类导向标志、禁令标志及其他设备、设施标志。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-6839-c01a-1b8152c39e00.html
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制定地铁车站客运组织方案前,首先应对车站设备、设施和( )进行分析,根据车站某个时间段的进出车站乘客数量进行预测。

A. (A)时间

B. (B)地域

C. (C)空间

D. (D)数量

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新版《上海市轨道交通乘客守则》 自( )起施行。

A. (A)2012年1月1 日

B. (B)2013年1月1日

C. (C)2014年1月1日

D. (D)2015年1月1日

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在安全色的含义中,蓝色表示( )。

A. (A)禁止、停止

B. (B)必须遵守的规定

C. (C)警告、注意

D. (D)提示安全状态

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制定地铁车站客运组织方案前,首先应对车站设备、设施和数量进行分析,根据车站某个时间段的进出车站乘客数量进行预测。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-0074-c01a-1b8152c39e00.html
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有效处理投诉可以将投诉所带来的不良影响降至最低点,从而有效地维护企业的自身形象。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-6965-c01a-1b8152c39e00.html
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往返票是往返大型活动场所使用的专用车票,按票值乘车,每次出站扣除( )个乘次,出站不回收

A. (A)1

B. (B)2

C. (C)2

D. (D)4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-a313-c01a-1b8152c39e00.html
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