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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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票务处理专用票是以首次进站开始计算使用时间,之后( ) h内使用。

A、 (A)12

B、 (B)24

C、 (C)36

D、 (D)72

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
站台屏蔽门的优点不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-8b8d-c01a-1b8152c39e00.html
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车站发生突发事件时,站务员不应该首先( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-f704-c01a-1b8152c39e00.html
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遇到蛮不讲理、纠缠不清的乘客时,以下( )处理方式是错误的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-7a51-c01a-1b8152c39e00.html
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职业是自己获得( )的主要来源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-6cb9-c01a-1b8152c39e00.html
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车站服务中心在手机卡通道专用检票机发生( )时,应引导未进站的乘客另购票进站.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-1efb-c01a-1b8152c39e00.html
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正常情况下,列车进站停稳后,这时屏蔽门的活动门与列车门的位置都将一一对应。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-0834-c01a-1b8152c39e00.html
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车站服务人员可留长指甲,可涂颜色鲜艳的指甲油及指甲装饰品。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-ebf0-c01a-1b8152c39e00.html
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列车司机了望到停车信号显示时,必须在显示地点的外方停车。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-2252-c01a-1b8152c39e00.html
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电话交换系统,主要是为城市轨道交通的运营管理人员及维护人员提供( )通信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-ca43-c01a-1b8152c39e00.html
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正常情况下,列车进站停稳后,这时屏蔽门的( )与列车门的位置都将一一对应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-0e53-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

票务处理专用票是以首次进站开始计算使用时间,之后( ) h内使用。

A、 (A)12

B、 (B)24

C、 (C)36

D、 (D)72

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
站台屏蔽门的优点不包括( )。

A. (A)保证了候车乘客的人身安全

B. (B)节省了企业的人力资源

C. (C)节约了车站空调能源

D. (D)为车站提供足够的新鲜空气

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车站发生突发事件时,站务员不应该首先( )。

A. (A)维护站台安全

B. (B)做好乘客解释工作

C. (C)协助寻找证人

D. (D)接受记者采访

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遇到蛮不讲理、纠缠不清的乘客时,以下( )处理方式是错误的。

A. (A)据理力争

B. (B)“打不还手,骂不还口 ”

C. (C)态度和气,又要坚持原则

D. (D)请公安协助处理

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职业是自己获得( )的主要来源。

A. (A)知识

B. (B)财富

C. (C)生活资源

D. (D)权利

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车站服务中心在手机卡通道专用检票机发生( )时,应引导未进站的乘客另购票进站.

A. (A)故障

B. (B)正常进站

C. (C)正常出站

D. (D)卡票

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正常情况下,列车进站停稳后,这时屏蔽门的活动门与列车门的位置都将一一对应。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-0834-c01a-1b8152c39e00.html
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车站服务人员可留长指甲,可涂颜色鲜艳的指甲油及指甲装饰品。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-ebf0-c01a-1b8152c39e00.html
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列车司机了望到停车信号显示时,必须在显示地点的外方停车。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-2252-c01a-1b8152c39e00.html
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电话交换系统,主要是为城市轨道交通的运营管理人员及维护人员提供( )通信。

A. (A)语音

B. (B)数据

C. (C)视频

D. (D)无线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-ca43-c01a-1b8152c39e00.html
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正常情况下,列车进站停稳后,这时屏蔽门的( )与列车门的位置都将一一对应。

A. (A)应急门

B. (B)列车门

C. (C)安全门

D. (D)活动门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-0e53-c01a-1b8152c39e00.html
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