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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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票/卡进站( ) min内可至服务中心对车票进行免费出站更新

A、 (A)5

B、 (B)10

C、 (C)15

D、 (D)20

答案:C

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
公共交通卡机打发票由专人负责管理,车站可根据乘客需求出具机打发票或定额发票。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-22ce-c01a-1b8152c39e00.html
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为乘客指示行进的方向,应五指并拢,掌心向( ),并注视目标方向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-1dd1-c01a-1b8152c39e00.html
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以下( )不需服从行车调度指挥、执行行车调度员命令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-2558-c01a-1b8152c39e00.html
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车站服务中心针对乘客以下( )情况可发售免费出站票出站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-9f11-c01a-1b8152c39e00.html
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高架轨道交通降低噪音的方式是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-9576-c01a-1b8152c39e00.html
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进出站都需检票这种方式能减少或杜绝无票乘车现象,减少或避免客运收入的流失。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-3019-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通系统列车运行图为( )运行图。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-1abf-c01a-1b8152c39e00.html
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车站严禁将技防设备处于无效使用或擅自关闭状态。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-6455-c01a-1b8152c39e00.html
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以下( )不负责受理轨道交通投诉的日常工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-52ea-c01a-1b8152c39e00.html
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车站客运物品摆放要求不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-08d1-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

票/卡进站( ) min内可至服务中心对车票进行免费出站更新

A、 (A)5

B、 (B)10

C、 (C)15

D、 (D)20

答案:C

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
公共交通卡机打发票由专人负责管理,车站可根据乘客需求出具机打发票或定额发票。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-22ce-c01a-1b8152c39e00.html
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为乘客指示行进的方向,应五指并拢,掌心向( ),并注视目标方向。

A. (A)上

B. (B)下

C. (C)左

D. (D)右

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-1dd1-c01a-1b8152c39e00.html
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以下( )不需服从行车调度指挥、执行行车调度员命令。

A. (A)车站值班员

B. (B)停车场运转值班员

C. (C)列车驾驶员

D. (D)客运调度

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车站服务中心针对乘客以下( )情况可发售免费出站票出站

A. (A)人为故障票

B. (B)车票已入检票机票盒但未出站

C. (C)检票机故障

D. (D)进站超过可免费更新

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高架轨道交通降低噪音的方式是( )。

A. (A)安装站台屏蔽门

B. (B)在轨道旁设置吸音板

C. (C)降低广播分贝

D. (D)在线路沿线布置防噪墙

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进出站都需检票这种方式能减少或杜绝无票乘车现象,减少或避免客运收入的流失。 ()
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城市轨道交通系统列车运行图为( )运行图。

A. (A)双线、成对、连发、平行

B. (B)单线、成对、追踪、平行

C. (C)双线、不成对、追踪、平行

D. (D)双线、成对、追踪、平行

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车站严禁将技防设备处于无效使用或擅自关闭状态。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-6455-c01a-1b8152c39e00.html
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以下( )不负责受理轨道交通投诉的日常工作。

A. (A)轨道交通投诉热线

B. (B)消费者投诉热线

C. (C)轨道交通监督热线

D. (D)各运营企业的服务热线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-52ea-c01a-1b8152c39e00.html
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车站客运物品摆放要求不包括( )。

A. (A)整齐、有序

B. (B)不得影响列车运行、乘客通行

C. (C)车站墙面、服务窗口有相应的装饰

D. (D)不得影响车站站容

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