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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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乘客可以自由进、出站,只在车站的进、出站口安排检票人员,被称为( )。

A、 (A)进站检票

B、 (B)出站检票

C、 (C)进出站检票

D、 (D)进出站都需检票

答案:D

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
实行优质文明的服务则是客运组织工作( )的环节
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-c0b8-c01a-1b8152c39e00.html
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以下( )不负责受理轨道交通投诉的日常工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-52ea-c01a-1b8152c39e00.html
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出站自动检票机乘客显示屏代码11表示此票为超时票。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-2df9-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通客运服务体现在服务人员的售检票工作中。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-5720-c01a-1b8152c39e00.html
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轨道电路是以线路的钢轨为导体,电源是由( )供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-acc3-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员与乘客的关系,是服务与被服务的关系,这种关系是不能用平等来解释的。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-9a00-c01a-1b8152c39e00.html
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出售公交卡时,应说明( )金额,加值前后应两次提示乘客确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-13a4-c01a-1b8152c39e00.html
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自动加值机为乘客提供公共交通卡自助加值的设备,不具备找零功能。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-5f9b-c01a-1b8152c39e00.html
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渡线设在中间站,一般每隔( )个站间区间会在线路上设置渡线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-cead-c01a-1b8152c39e00.html
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对( )站台而言,每侧的紧急按钮仅负责防护本侧线路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-ecbb-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

乘客可以自由进、出站,只在车站的进、出站口安排检票人员,被称为( )。

A、 (A)进站检票

B、 (B)出站检票

C、 (C)进出站检票

D、 (D)进出站都需检票

答案:D

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
实行优质文明的服务则是客运组织工作( )的环节

A. (A)不可缺少

B. (B)比较重要

C. (C)重要

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以下( )不负责受理轨道交通投诉的日常工作。

A. (A)轨道交通投诉热线

B. (B)消费者投诉热线

C. (C)轨道交通监督热线

D. (D)各运营企业的服务热线

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出站自动检票机乘客显示屏代码11表示此票为超时票。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-2df9-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通客运服务体现在服务人员的售检票工作中。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-5720-c01a-1b8152c39e00.html
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轨道电路是以线路的钢轨为导体,电源是由( )供电。

A. (A)变电站

B. (B)接触网通过列车体

C. (C)信号机房

D. (D)车控室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-acc3-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员与乘客的关系,是服务与被服务的关系,这种关系是不能用平等来解释的。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-9a00-c01a-1b8152c39e00.html
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出售公交卡时,应说明( )金额,加值前后应两次提示乘客确认。

A. (A)押金

B. (B)加值

C. (C)罚款

D. (D)扣款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-13a4-c01a-1b8152c39e00.html
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自动加值机为乘客提供公共交通卡自助加值的设备,不具备找零功能。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-5f9b-c01a-1b8152c39e00.html
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渡线设在中间站,一般每隔( )个站间区间会在线路上设置渡线。

A. (A)1—2

B. (B)2—3

C. (C)3—4

D. (D)4—5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-cead-c01a-1b8152c39e00.html
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对( )站台而言,每侧的紧急按钮仅负责防护本侧线路

A. (A)岛式

B. (B)侧式

C. (C)混合式

D. (D)复式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-ecbb-c01a-1b8152c39e00.html
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