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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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单选题
)
人工售票( )方式发生在车站的( )。

A、 (A)收费区

B、 (B)非收费区

C、 (C)站厅

D、 (D)员工区

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
自动售票机具有引导乘客购票的相关操作说明和提示,配备触模屏、( )及运行状态显示器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-acc7-c01a-1b8152c39e00.html
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车站控制台在道岔被挤时会给出( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-a9f2-c01a-1b8152c39e00.html
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车站计算机的硬盘内数据至少保存( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-77a9-c01a-1b8152c39e00.html
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车站在解缴票款封包时,押运中携带票款上下地铁列车应礼让乘客,严禁与乘客发生纠纷。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-d6cd-c01a-1b8152c39e00.html
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往返票是往返大型活动场所使用的专用车票,可以乘坐上海轨道交通各条线路及磁浮线,按票值乘车,每次出站扣除一个乘次,出站不回收。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-9ad2-c01a-1b8152c39e00.html
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根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,应提前十五分钟到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备、 卫生及各类相关事项。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-e345-c01a-1b8152c39e00.html
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人工售补票机可通过鼠标选定和( )的方法来选择项目进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-a86c-c01a-1b8152c39e00.html
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车站命名的原则是( )。
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下列不属于安全标志的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-e7cc-c01a-1b8152c39e00.html
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根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,男性员工不可留长发。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-b409-c01a-1b8152c39e00.html
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题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

人工售票( )方式发生在车站的( )。

A、 (A)收费区

B、 (B)非收费区

C、 (C)站厅

D、 (D)员工区

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
自动售票机具有引导乘客购票的相关操作说明和提示,配备触模屏、( )及运行状态显示器。

A. (A)操作面板

B. (B)乘客显示屏

C. (C)控制器

D. (D)扬声器

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车站控制台在道岔被挤时会给出( )。

A. (A)定位表示

B. (B)反位表示

C. (C)报警

D. (D)取消进路表示

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车站计算机的硬盘内数据至少保存( )天。

A. (A)3

B. (B)5

C. (C)7

D. (D)10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-77a9-c01a-1b8152c39e00.html
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车站在解缴票款封包时,押运中携带票款上下地铁列车应礼让乘客,严禁与乘客发生纠纷。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-d6cd-c01a-1b8152c39e00.html
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往返票是往返大型活动场所使用的专用车票,可以乘坐上海轨道交通各条线路及磁浮线,按票值乘车,每次出站扣除一个乘次,出站不回收。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-9ad2-c01a-1b8152c39e00.html
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根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,应提前十五分钟到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备、 卫生及各类相关事项。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-e345-c01a-1b8152c39e00.html
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人工售补票机可通过鼠标选定和( )的方法来选择项目进行操作。

A. (A)数字口令

B. (B)语音操作

C. (C)键盘热键

D. (D)手写输入

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车站命名的原则是( )。

A. (A)城市地标性建筑

B. (B)城市著名景观

C. (C)便于乘客识别

D. (D)促进城市发展

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下列不属于安全标志的是( )。

A. (A)禁止标志

B. (B)警告标志

C. (C)指示标志

D. (D)设备标志

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根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定,男性员工不可留长发。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-b409-c01a-1b8152c39e00.html
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