APP下载
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
搜索
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
自动售票机同票价一次可发售( )张单程票

A、 (A)6

B、 (B)7

C、 (C)8

D、 (D)9

答案:D

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
有时为了维护正常的运行秩序,保证乘客的乘行安全,我们要对乘客提出一些乘车要求, ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-a078-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
各运营公司的受理轨道交通投诉的部门是 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-50f2-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
站台屏蔽门优点之一是保证了候车乘客的人身安全。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-8652-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
站务员(售补票员)交班后将当班期间的所有票款交予收款室,收款室操作员根据上交票款情况填写《售票员日营收结算单》《特种票营收结算单》《乘客票务事务处理单》《特种票故障换票处理单》,双方确认签名. ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-e6f4-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
确保乘客安全、为乘客提供快捷的乘降条件是客运服务首要目的。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-503f-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
( ) 因乘客人为原因造成车票损坏的,责任自负,不做维修处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-b719-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
以下有关车站保管遗失物品的论述中不正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-e8bb-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
轨道交通客流是城市( )客流的一个组成部分
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-19d7-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
第一位接待乘客询问的站务员有义务给予正确的解答,若无法进行解答的,其有责任将乘客引导到能够解决问题的地方或人员处。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-4409-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
对升降梯等设施及用具不应加固加锁。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-021c-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
手机预览
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

自动售票机同票价一次可发售( )张单程票

A、 (A)6

B、 (B)7

C、 (C)8

D、 (D)9

答案:D

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
有时为了维护正常的运行秩序,保证乘客的乘行安全,我们要对乘客提出一些乘车要求, ( )

A. (A)但这是与乘客的根本利益相一致的

B. (B)可无视乘客的根本利益

C. (C)可其次考虑乘客的根本利益

D. (D)以乘客根本利益为主

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-a078-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
各运营公司的受理轨道交通投诉的部门是 ( )

A. (A)轨道交通投诉热线

B. (B)各运营企业的服务热线

C. (C)专业部门

D. (D)车站负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-50f2-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
站台屏蔽门优点之一是保证了候车乘客的人身安全。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-8652-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
站务员(售补票员)交班后将当班期间的所有票款交予收款室,收款室操作员根据上交票款情况填写《售票员日营收结算单》《特种票营收结算单》《乘客票务事务处理单》《特种票故障换票处理单》,双方确认签名. ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-e6f4-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
确保乘客安全、为乘客提供快捷的乘降条件是客运服务首要目的。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-503f-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
( ) 因乘客人为原因造成车票损坏的,责任自负,不做维修处理。

A. (A)一日票

B. (B)手机卡

C. (C)手表卡

D. (D)无芯片票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-b719-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
以下有关车站保管遗失物品的论述中不正确的是( )。

A. (A)应设置专门地点存放遗失物品

B. (B)应由专人保管

C. (C)需设置遗失物品登记簿

D. (D)一切遗失物品均由车站保管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-e8bb-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
轨道交通客流是城市( )客流的一个组成部分

A. (A)公交

B. (B)交通运营

C. (C)交通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-19d7-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
第一位接待乘客询问的站务员有义务给予正确的解答,若无法进行解答的,其有责任将乘客引导到能够解决问题的地方或人员处。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-4409-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
对升降梯等设施及用具不应加固加锁。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-021c-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载