车站计算机的硬盘内数据至少保存（ ）天。

A. （A）一般、重大投诉两类

B. （B）有责、无责两类

C. （C）范围小、范围大两类

D. （D）程度轻、程度重两类

A. （A）微笑

B. （B）眉头紧锁

C. （C）温和

D. （D）和蔼

A. （A）起动加速度大

B. （B）制动减速度大

C. （C）不能满足客运量及行车间隔的要求

D. （D）可以显著节省投资和维修费用

A. （A）积极为他们排忧解难

B. （B）尽力设法予以特制照顾

C. （C）了解这些特殊乘客的困难和不便

D. （D）细心接待特殊乘客

A. （A）缺扣

B. （B）立领

C. （C）挽袖挽裤

D. （D）穿着整齐

A. （A）不礼貌

B. （B）不及时

C. （C）不人性化

D. （D）不负责

A. （A）责难的语言

B. （B）询问的语言

C. （C）侮蔑的语言

D. （D）冷漠的语言