APP下载
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
搜索
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
判断题
)
自动售票机具有纸币暂存及先找硬币后找纸币功能。 ()

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
电线因使用电加热设备欠负荷供电产生电火,极易引起火灾。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-c141-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
经查验失主身份证等有效证件后,还需物品要件,以下( )无需确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-ffb4-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
客流在时间及空间上分布的( )形成客流的波动性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-2a91-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
一般投诉原则上在( )内处理完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-6203-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
情绪状态根据其特点,可分为( )三种形态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-91dc-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
非正常情况下,列车运行组织采取的基本方法是( )闭塞法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-b305-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
十字文明用语是:您好、请、谢谢、没关系、再见。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-3b82-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
车站技防设备发生故障后应在( )小时内及时报修
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-6649-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
手机卡乘客出站时无效卡,若乘客对补票出站有疑义,请乘客咨询手机卡运营商。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-96d6-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
妥善处理投诉的六大要点中,以下( )是不正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-3142-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
判断题
)
手机预览
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

自动售票机具有纸币暂存及先找硬币后找纸币功能。 ()

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
电线因使用电加热设备欠负荷供电产生电火,极易引起火灾。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-c141-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
经查验失主身份证等有效证件后,还需物品要件,以下( )无需确认。

A. (A)保修期

B. (B)物品品名(型号)

C. (C)颜色

D. (D)数量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-ffb4-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
客流在时间及空间上分布的( )形成客流的波动性。

A. (A)均匀性

B. (B)不均匀性

C. (C)波动性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-2a91-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
一般投诉原则上在( )内处理完毕。

A. (A)2日

B. (B)3日

C. (C)4日

D. (D)5日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-6203-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
情绪状态根据其特点,可分为( )三种形态。

A. (A)心境、激情、冲动

B. (B)心境、激情、快乐

C. (C)心境、激情、侥幸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-91dc-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
非正常情况下,列车运行组织采取的基本方法是( )闭塞法。

A. (A) 自动

B. (B)半自动

C. (C)信号

D. (D)电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-b305-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
十字文明用语是:您好、请、谢谢、没关系、再见。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-3b82-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
车站技防设备发生故障后应在( )小时内及时报修

A. (A)12

B. (B)24

C. (C)48

D. (D)96

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-6649-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
手机卡乘客出站时无效卡,若乘客对补票出站有疑义,请乘客咨询手机卡运营商。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-96d6-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
妥善处理投诉的六大要点中,以下( )是不正确的。

A. (A)态度真诚地接待乘客

B. (B)对乘客表示同情和歉意

C. (C)根据乘客要求决定采取措施

D. (D)成功安抚乘客后,对乘客提出的要求可以后视情况再采取措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-3142-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载