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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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单选题
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乘客手持单程票及非接触式智能卡,在自动检票机的非接触式智能读卡盘处( )cm晃过可进行读卡操作。

A、 (A)0-2

B、 (B)0-3

C、 (C)0-5

D、 (D)0-10

答案:C

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
轨道交通客运组织实行分级领导、统一管理的原则。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-ca2e-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客通过合理设置的地面导向指引方便的找到所需的地铁车站,直观醒目的地面导向可以提高地铁吸引乘客的效率。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-0705-c01a-1b8152c39e00.html
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对升降梯等设施及用具不应加固加锁。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-021c-c01a-1b8152c39e00.html
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敬老卡在工作日早高峰时段(7:30至9:30)和晚高峰时段(17:30至19:30)不得使用 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-b1cf-c01a-1b8152c39e00.html
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客运服务人员为乘客指路时应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-d87e-c01a-1b8152c39e00.html
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客流是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-266d-c01a-1b8152c39e00.html
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车站在解缴票款封包时,押运中携带票款上下地铁列车应礼让乘客,严禁与乘客发生纠纷。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-d6cd-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客乘坐城轨交通可以携带( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-c885-c01a-1b8152c39e00.html
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高架线路的组成部分不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-7396-c01a-1b8152c39e00.html
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各运营公司的受理轨道交通投诉的部门是 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-50f2-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

乘客手持单程票及非接触式智能卡,在自动检票机的非接触式智能读卡盘处( )cm晃过可进行读卡操作。

A、 (A)0-2

B、 (B)0-3

C、 (C)0-5

D、 (D)0-10

答案:C

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
轨道交通客运组织实行分级领导、统一管理的原则。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbc-ca2e-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客通过合理设置的地面导向指引方便的找到所需的地铁车站,直观醒目的地面导向可以提高地铁吸引乘客的效率。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-0705-c01a-1b8152c39e00.html
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对升降梯等设施及用具不应加固加锁。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-021c-c01a-1b8152c39e00.html
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敬老卡在工作日早高峰时段(7:30至9:30)和晚高峰时段(17:30至19:30)不得使用 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-b1cf-c01a-1b8152c39e00.html
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客运服务人员为乘客指路时应( )。

A. (A)五指并拢、掌心向上

B. (B)五指分开、掌心向上

C. (C)四指并拢、掌心向下

D. (D)四指分开、掌心向下

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客流是( )。

A. (A)静态流

B. (B)动态流

C. (C)波动流

D. (D)季节流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-266d-c01a-1b8152c39e00.html
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车站在解缴票款封包时,押运中携带票款上下地铁列车应礼让乘客,严禁与乘客发生纠纷。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-d6cd-c01a-1b8152c39e00.html
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乘客乘坐城轨交通可以携带( )。

A. (A)易燃物品

B. (B)易爆物品

C. (C)有毒物品

D. (D)易耗物品

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高架线路的组成部分不包括( )。

A. (A)高架桥

B. (B)整体道床

C. (C)轨枕

D. (D)钢轨

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各运营公司的受理轨道交通投诉的部门是 ( )

A. (A)轨道交通投诉热线

B. (B)各运营企业的服务热线

C. (C)专业部门

D. (D)车站负责人

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