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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
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单选题
)
( ) 因乘客人为原因造成车票损坏的,责任自负,不做维修处理。

A、 (A)手机卡

B、 (B)磁浮票

C、 (C)手表卡

D、 (D)无芯片票

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
正确处理投诉应当遵循的一个原则:就事论事。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-2450-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员(服务中心)收到认为可能是的假币时,可请乘客换一张。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-0597-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通系统列车运行图为( )运行图。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-1abf-c01a-1b8152c39e00.html
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鉴别人民币时用紫光灯( )无色荧光图纹,用磁性仪检测磁性印记,用放大镜检测图案印刷的接线技术及底纹线条。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-0140-c01a-1b8152c39e00.html
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补偿装置的作用是使线索( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-9f45-c01a-1b8152c39e00.html
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车站发生火灾进行报警时,内容不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-b48b-c01a-1b8152c39e00.html
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安全的心理因素中指出要注意节奏,人体适宜的节奏是每分钟( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-8557-c01a-1b8152c39e00.html
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可免费更新的超时车票包括:一日票、三日票、票务专用票、地铁磁浮联票、( )、赠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-a798-c01a-1b8152c39e00.html
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以下( )是错误的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-4e45-c01a-1b8152c39e00.html
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在有效站台范围内,列车不停车通过的速度,无屏蔽门时,不应大于( )km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-fc2a-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

( ) 因乘客人为原因造成车票损坏的,责任自负,不做维修处理。

A、 (A)手机卡

B、 (B)磁浮票

C、 (C)手表卡

D、 (D)无芯片票

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
正确处理投诉应当遵循的一个原则:就事论事。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-2450-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员(服务中心)收到认为可能是的假币时,可请乘客换一张。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-0597-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通系统列车运行图为( )运行图。

A. (A)双线、成对、连发、平行

B. (B)单线、成对、追踪、平行

C. (C)双线、不成对、追踪、平行

D. (D)双线、成对、追踪、平行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-1abf-c01a-1b8152c39e00.html
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鉴别人民币时用紫光灯( )无色荧光图纹,用磁性仪检测磁性印记,用放大镜检测图案印刷的接线技术及底纹线条。

A. (A)看

B. (B)听

C. (C)摸

D. (D)测

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-0140-c01a-1b8152c39e00.html
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补偿装置的作用是使线索( )。

A. (A)增加张力

B. (B)减少张力

C. (C)消除张力

D. (D)保持恒定张力

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车站发生火灾进行报警时,内容不包括( )。

A. (A)失火原因

B. (B)失火地点

C. (C)火势情况

D. (D)报警人姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-b48b-c01a-1b8152c39e00.html
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安全的心理因素中指出要注意节奏,人体适宜的节奏是每分钟( )次。

A. (A)50-70

B. (B)60-80

C. (C)70-90

D. (D)80-100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-8557-c01a-1b8152c39e00.html
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可免费更新的超时车票包括:一日票、三日票、票务专用票、地铁磁浮联票、( )、赠票。

A. (A)公共交通卡

B. (B)手机卡

C. (C)单程票

D. (D)往返票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-a798-c01a-1b8152c39e00.html
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以下( )是错误的。

A. (A)不讲有伤乘客自尊心的话

B. (B)不讲有伤乘客人格的话

C. (C)不讲怪话、埋怨乘客的话

D. (D)可讲讽刺挖苦的话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-4e45-c01a-1b8152c39e00.html
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在有效站台范围内,列车不停车通过的速度,无屏蔽门时,不应大于( )km/h。

A. (A)40

B. (B)45

C. (C)50

D. (D)55

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-fc2a-c01a-1b8152c39e00.html
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