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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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乘客至服务中心加值,操作员可根据乘客需求发放等额单程票发票或公共交通卡发票。 ()

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
自动售票机可接受车站计算机系统下发信息并向车站计算机系统上传原始交易数据和设备状态信息。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-8f10-c01a-1b8152c39e00.html
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自动检票机乘客显示屏代码23表示交通卡卡内金额大于1000元小于负8元。 ()
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城市轨道交通隧道暗挖法施工不包括( )。
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第一位接待乘客询问的站务员有义务给予正确的解答,若无法进行解答的,其有责任将乘客引导到能够解决问题的地方或人员处。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-4409-c01a-1b8152c39e00.html
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地下车站采用钢筋混凝土( )道床。
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为乘客提供公共交通卡进行自助加值的设备,具备找零功能。 ()
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出入场线是指列车从停车场转出至( )的线路的线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-d832-c01a-1b8152c39e00.html
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道德是指一定社会用以调整人与人之间关系的行为准则和规范的总和。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-609d-c01a-1b8152c39e00.html
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有时为了维护正常的运行秩序,保证乘客的乘行安全,我们要对乘客提出一些乘车要求, ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbd-a078-c01a-1b8152c39e00.html
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对于城轨企业管理者,以下说法( )是正确的。
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
判断题
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

乘客至服务中心加值,操作员可根据乘客需求发放等额单程票发票或公共交通卡发票。 ()

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
自动售票机可接受车站计算机系统下发信息并向车站计算机系统上传原始交易数据和设备状态信息。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-8f10-c01a-1b8152c39e00.html
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自动检票机乘客显示屏代码23表示交通卡卡内金额大于1000元小于负8元。 ()
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城市轨道交通隧道暗挖法施工不包括( )。

A. (A)钻爆发

B. (B)盾构法

C. (C)沉管法

D. (D)盖挖法

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第一位接待乘客询问的站务员有义务给予正确的解答,若无法进行解答的,其有责任将乘客引导到能够解决问题的地方或人员处。 ()
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地下车站采用钢筋混凝土( )道床。

A. (A)局部

B. (B)特殊

C. (C)碎石

D. (D)整体

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为乘客提供公共交通卡进行自助加值的设备,具备找零功能。 ()
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出入场线是指列车从停车场转出至( )的线路的线路。

A. (A)车站

B. (B)停车场(库)

C. (C)正线

D. (D)折返线

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道德是指一定社会用以调整人与人之间关系的行为准则和规范的总和。 ()
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有时为了维护正常的运行秩序,保证乘客的乘行安全,我们要对乘客提出一些乘车要求, ( )

A. (A)但这是与乘客的根本利益相一致的

B. (B)可无视乘客的根本利益

C. (C)可其次考虑乘客的根本利益

D. (D)以乘客根本利益为主

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对于城轨企业管理者,以下说法( )是正确的。

A. (A)既是客运服务人员,也是服务的提供者

B. (B)不是客运服务人员,但是服务的提供者

C. (C)是客运服务人员,但不是服务的提供者

D. (D)既不是客运服务人 员,也不是服务的提供者

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