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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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特种票已使用但超过规定使用时限,乘客需重新购票进站。 ()

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
地铁列车出入车场的走行线为( )线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-d302-c01a-1b8152c39e00.html
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当乘客的良好愿望和期盼值得不到满足时,产生的心理不平衡,这就是乘客的投诉。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-0cbd-c01a-1b8152c39e00.html
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车站发生火灾进行报警时,内容不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-b48b-c01a-1b8152c39e00.html
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进站自动检票机乘客显示屏拒绝码“4 ”表示此票为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-35bc-c01a-1b8152c39e00.html
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站后折返运行的列车,应进入折返线后再清客。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-f7cc-c01a-1b8152c39e00.html
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以下可( )情况可按规定发售免费出站票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-a149-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员应熟悉宪法、合同法和乘客守则等各项规定。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-cf1e-c01a-1b8152c39e00.html
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以下( )不是忌语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-5076-c01a-1b8152c39e00.html
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牵引变电站对接触网的供电方式正常情况下为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-8de2-c01a-1b8152c39e00.html
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按投诉的内容分类,分为有责、无责两种。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-3de8-c01a-1b8152c39e00.html
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
判断题
)
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

特种票已使用但超过规定使用时限,乘客需重新购票进站。 ()

答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
地铁列车出入车场的走行线为( )线。

A. (A)单

B. (B)双

C. (C)上行

D. (D)下行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-d302-c01a-1b8152c39e00.html
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当乘客的良好愿望和期盼值得不到满足时,产生的心理不平衡,这就是乘客的投诉。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-0cbd-c01a-1b8152c39e00.html
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车站发生火灾进行报警时,内容不包括( )。

A. (A)失火原因

B. (B)失火地点

C. (C)火势情况

D. (D)报警人姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-b48b-c01a-1b8152c39e00.html
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进站自动检票机乘客显示屏拒绝码“4 ”表示此票为( )。

A. (A)进站票

B. (B)出站票

C. (C)过期票

D. (D)黑名单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-35bc-c01a-1b8152c39e00.html
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站后折返运行的列车,应进入折返线后再清客。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-f7cc-c01a-1b8152c39e00.html
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以下可( )情况可按规定发售免费出站票。

A. (A)出站单程票遗失

B. (B)公共交通卡已刷卡扣分,未出站

C. (C)乘客要求出站

D. (D)盲人陪同家属

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-a149-c01a-1b8152c39e00.html
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站务员应熟悉宪法、合同法和乘客守则等各项规定。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-cf1e-c01a-1b8152c39e00.html
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以下( )不是忌语。

A. (A)责难的语言

B. (B)询问的语言

C. (C)侮蔑的语言

D. (D)冷漠的语言

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbe-5076-c01a-1b8152c39e00.html
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牵引变电站对接触网的供电方式正常情况下为( )。

A. (A)单边供电

B. (B)双边供电

C. (C)大双边供电

D. (D)越区供电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fba-8de2-c01a-1b8152c39e00.html
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按投诉的内容分类,分为有责、无责两种。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-3de8-c01a-1b8152c39e00.html
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