车站服务中心对于无法提供发票的乘客，不予办理退票。 （）

A. （A）被需求者，需求者

B. （B）被命令者，命令者

C. （C）被雇用者，雇用者

D. （D）被服务者，服务者

A. （A）轨道交通是城市的经济发展窗口

B. （B）国内外来宾通过城轨交通这个窗口来判断城市的文明发展水平

C. （C）站务员必须牢固树立“窗口 ”意识

D. （D）站务员应 当以“窗口无小事”的意识规范自己的行为举止

A. （A）嬉笑打闹

B. （B）与乘客抢道

C. （C）勾肩搭背

D. （D）精神饱满

A. （A）手电筒

B. （B）应急灯

C. （C）信号灯