APP下载
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
搜索
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
非当日购买的票卡中,( )未使用可无理由退票。

A、 (A)公共交通卡

B、 (B)一日票

C、 (C)单程票

D、 (D)往返票

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
自动检票机按功能分: 转杆检票机(三杆)和手持式检票机。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-51fa-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
乘客凭CVM充资凭条至服务中心换取公共交通卡发票时,服务中心需回收充资凭条。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-c5e5-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
出站自动检票机乘客显示屏拒绝码“26 ”表示此票为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-47c0-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
运营组织包括行车组织和客运组织。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-3c18-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
各运营公司的受理轨道交通投诉的部门是 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-50f2-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
车站每日回收的废票,必须与有效空白单程票分开存放,按规定时间统一上交。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-72b5-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
不属于应急救援优先原则的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-758a-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
分公司级对投诉的受理及处理,以下( )处理方式是正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-5d4f-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
一旦列车发生火灾、爆炸等状况需要进行紧急疏散,可由乘客紧急打开列车门后再推动( )的解锁装置进行疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-09f1-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
在日常工作中城轨交通站务员应当尽力回避投诉。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-1de2-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
题目内容
(
单选题
)
手机预览
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

非当日购买的票卡中,( )未使用可无理由退票。

A、 (A)公共交通卡

B、 (B)一日票

C、 (C)单程票

D、 (D)往返票

答案:B

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
自动检票机按功能分: 转杆检票机(三杆)和手持式检票机。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-51fa-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
乘客凭CVM充资凭条至服务中心换取公共交通卡发票时,服务中心需回收充资凭条。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc1-c5e5-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
出站自动检票机乘客显示屏拒绝码“26 ”表示此票为( )。

A. (A)无效卡

B. (B)车票未启用

C. (C)车票类型不合法

D. (D)读错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc2-47c0-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
运营组织包括行车组织和客运组织。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-3c18-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
各运营公司的受理轨道交通投诉的部门是 ( )

A. (A)轨道交通投诉热线

B. (B)各运营企业的服务热线

C. (C)专业部门

D. (D)车站负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-50f2-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
车站每日回收的废票,必须与有效空白单程票分开存放,按规定时间统一上交。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc0-72b5-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
不属于应急救援优先原则的是( )。

A. (A)先远后近、先处理死者再救活人

B. (B)防止事故扩展

C. (C)保护环境

D. (D)员工和应急救援人员的安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbb-758a-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
分公司级对投诉的受理及处理,以下( )处理方式是正确的。

A. (A)分公司专业部门不可直接受理各类投诉

B. (B)分公司负责对各类投诉:记录、分类、查实、定性、处理,但无须对投诉人进行答复

C. (C)及时将调查处理结 果按公司有关规定汇报

D. (D)分公司无权要求被投诉车站直接受理并处理答复投诉人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-5d4f-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
一旦列车发生火灾、爆炸等状况需要进行紧急疏散,可由乘客紧急打开列车门后再推动( )的解锁装置进行疏散。

A. (A)应急门

B. (B)列车门

C. (C)安全门

D. (D)活动门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fc3-09f1-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
在日常工作中城轨交通站务员应当尽力回避投诉。 ()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006b4d5-3fbf-1de2-c01a-1b8152c39e00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载