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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
城市轨道交通优点不包括:( )。
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断面客流量是指单位时间内,通过轨道线路某一车站的客流量。 ()
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乘客乘降服务在安全线、屏蔽门以及辅助人工服务下安全登乘列车。 ()
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在工作中,一旦与乘客发生矛盾,不要与乘客争论,要记住“在争论中得胜,就会失去一个朋友 ”。 ()
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在站厅、站台内设置多处,用于监视车站的安全运营情况的是 ( )
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城市轨道交通客运服务体现在服务人员的售检票工作中。 ()
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自动检票机对车票人工进行检验和处理并放行或阻挡乘客进出付费区的设备。 ()
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列车自动运行(ATO)主要功能: 自动形成列车牵引及制动等命令,从而实现列车自动驾驶。 ()
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站务员接、发车间隙应做好站台( )。
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高峰保驾时段,站务员在一次接发列车作业中必须使用一次便携式扬声器。 ()
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

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答案:A

城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
相关题目
城市轨道交通优点不包括:( )。

A. (A)运量大

B. (B)速度快

C. (C)服务好

D. (D)准点性高

解析:### 题目分析
题目问的是城市轨道交通的优点不包括哪一项。选项有:
- A: 运量大
- B: 速度快
- C: 服务好
- D: 准点性高
### 各选项解析
1. **运量大(A)**:
- 城市轨道交通(如地铁、轻轨)能够在同一时间内运送大量乘客,这使得它在高密度城市中非常有效。想象一下,在高峰时段,一列地铁可以容纳数百人,而一辆公交车通常只能容纳几十人。
2. **速度快(B)**:
- 轨道交通通常比地面交通(如公交车、私家车)速度更快,因为它不受交通堵塞的影响。比如,在城市中心,地铁可以迅速穿梭于各个站点,节省了很多时间。
3. **服务好(C)**:
- 这里的“服务好”可以理解为乘客的舒适度、便利性等。虽然城市轨道交通在运量和速度上表现出色,但在服务方面可能存在一些不足。例如,地铁在高峰时段可能会非常拥挤,乘客的舒适度下降,服务体验不佳。因此,这个选项可以说并不是城市轨道交通的一个显著优点。
4. **准点性高(D)**:
- 城市轨道交通通常有较高的准点性,因为它不受地面交通的影响。列车按照固定的时间表运行,减少了延误的可能性。
### 正确答案
根据以上分析,选项 **C: 服务好** 是城市轨道交通的优点不包括的选项。虽然城市轨道交通在运量、速度和准点性方面表现优异,但在服务质量上可能会受到拥挤和其他因素的影响。
### 生动例子
想象一下,你在高峰时段乘坐地铁。虽然你能快速到达目的地,但车厢里挤满了人,可能没有座位,甚至需要站着。这样的体验虽然快速,但在舒适度和服务上就不那么理想了。
### 总结

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断面客流量是指单位时间内,通过轨道线路某一车站的客流量。 ()
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乘客乘降服务在安全线、屏蔽门以及辅助人工服务下安全登乘列车。 ()
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在工作中,一旦与乘客发生矛盾,不要与乘客争论,要记住“在争论中得胜,就会失去一个朋友 ”。 ()
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在站厅、站台内设置多处,用于监视车站的安全运营情况的是 ( )

A. (A)导向

B. (B)LED设备

C. (C)电子监视系统

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城市轨道交通客运服务体现在服务人员的售检票工作中。 ()
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自动检票机对车票人工进行检验和处理并放行或阻挡乘客进出付费区的设备。 ()
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列车自动运行(ATO)主要功能: 自动形成列车牵引及制动等命令,从而实现列车自动驾驶。 ()
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站务员接、发车间隙应做好站台( )。

A. (A)监护

B. (B)巡视

C. (C)宣传

D. (D)清扫

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高峰保驾时段,站务员在一次接发列车作业中必须使用一次便携式扬声器。 ()
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